Er zit een bug in de nieuwste versie van WhatsApp die ervoor zorgt dat gebruikers geen videoberichten kunnen verzenden op WhatsApp. Reddit-gebruiker u/EnderVamp plaatste een klacht op de WhatsApp-subreddit over het onvermogen van WhatsApp om videoberichten op Android te verzenden. Telkens wanneer je een video naar iemand op WhatsApp probeert te sturen, zie je een pop-upbericht met de tekst: 'Kan deze video niet verzenden. Kies een andere video en probeer het opnieuw.'
De bug lijkt Android-gebruikers in de WhatsApp-bèta te treffen
9To5Google reproduceerde de bug en ondervond dezelfde vervelende berichten als de Reddit-gebruiker. Deze bug lijkt alleen van invloed te zijn op videobestanden en heeft geen invloed op andere bestandsindelingen. Volgens hun bevindingen zal een poging om een video te verzenden die u lokaal op uw Android-apparaat heeft opgenomen of gedownload, de bug activeren. MOV-videobestanden die op iOS-apparaten zijn opgenomen, kunnen worden doorgestuurd zonder de bug te activeren.
Hoewel de Reddit-gebruiker die de bug meldde zich op een Android-apparaat bevond, is het onduidelijk of dit van invloed is op alle Android-apparaten of slechts op enkele merken, en hoe wijdverspreid de bug is. Bugs in mobiele apps kunnen om vele redenen voorkomen, zoals programmeerfouten, incompatibele besturingssystemen of andere factoren. In dit geval gebruikte de Reddit-gebruiker een bètaversie van WhatsApp, dus dit zou een bijdragende factor kunnen zijn.
Er is een tijdelijke oplossing
Voor gebruikers die deze bug ervaren, is een tijdelijke oplossing het downgraden van je WhatsApp naar de versie 2.23.8.85. Omdat Google Playstore je niet toestaat terug te gaan naar een eerdere versie van een applicatie, zul je de specifieke versie moeten zoeken in externe bronnen zoals APK Mirror.
Als je liever niet downgradet, moet je wachten tot WhatsApp een oplossing vrijgeeft. WhatsApp onderging onlangs de grootste herziening van de gebruikersinterface (UI) op Android. Het technische team staat bekend om het snel aanpakken en oplossen van bugs en beveiligingsproblemen.