Google heeft de Pixel 9-serie apparaten gelanceerd met in totaal vier modellen: Google Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL en Pixel 9 Pro Fold. Nu melden enkele early adopters van de Google Pixel 9 Pro Fold dat 5G niet goed werkt op AT&T.
Google Pixel 9 Pro XL maakt op dit moment alleen verbinding met LTE/5GE op AT&T
Om specifiek te zijn, de Google Pixel 9 Pro Fold lijkt beperkt te zijn op LTE/5GE bij AT&T. Voor degenen die er niet bekend mee zijn: 5G Evolution (5GE) is geen nieuwe generatie mobiele technologie, maar een merknaam die door AT&T wordt gebruikt voor zijn verbeterde 4G LTE-netwerk. Dit is verrassend omdat de Pixel 9 Pro Fold de n260-, n5- en n77 5G-frequentiebanden van AT&T ondersteunt.
Een Reddit-gebruiker merkte op dat zijn Pixel 9 Pro XL overal LTE liet zien terwijl hij rondreed. Hij gaf echter aan dat hij geen connectiviteitsproblemen had met LTE op het apparaat en dat de batterijduur ook opvallend goed was. In zijn gebruik ging de telefoon “bijna 24 uur” mee op één lading. Dit 5G-connectiviteitsprobleem werd als eerste gemeld door Android Authority.
AT&T heeft gebruikers naar verluidt geadviseerd om 72 uur te wachten nadat ze hun simkaart in het nieuwe apparaat hebben geplaatst. Het probleem is echter niet opgelost. Sommige gebruikers hebben voorgesteld om de simkaart in een ander apparaat te plaatsen voordat ze deze opnieuw in de Pixel 9 Pro Fold plaatsen.
Reddit-gebruiker jackbnim bezocht een AT&T-winkel over dit probleem. Na het plaatsen van de simkaart in een oude telefoon, werd 5G weergegeven. Maar na het opnieuw plaatsen van de simkaart in de Pixel 9 Pro Fold, gaf de telefoon aanvankelijk 5G+ aan, maar ging snel terug naar 4G.
Gelukkig lijkt er een tijdelijke oplossing te zijn
Volgens een opmerking op een bericht in de PixelFold subreddit, merkte Reddit-gebruiker majorcorn hetzelfde probleem op met zijn Pixel 8 Pro. Het updaten van de IMEI voor het apparaat op zijn AT&T-account zou het probleem hebben opgelost. Gebruikers van de Pixel 9 Pro Fold kunnen dus proberen de IMEI op hun AT&T-account te updaten. Hiervoor moeten gebruikers “SIM’s beheren” openen en vervolgens op Aan de slag klikken onder Apparaten wisselen. Vanaf daar worden gebruikers gevraagd om hun IMEI in te voeren.
Bekijk onze recensie van de Google Pixel 9 Pro Fold om meer te weten te komen over andere aspecten van het apparaat.
