De Europese Commissie heeft TikTok en Meta ervan beschuldigd de strikte transparantiewetten van de EU op grond van de Digital Services Act (DSA) te schenden. De autoriteit beweert dat de twee populaire sociale-mediaplatforms het voor onderzoekers moeilijk hebben gemaakt om toegang te krijgen tot openbare gegevens en voor gebruikers om illegale inhoud te melden of moderatiebeslissingen aan te vechten. Beide bedrijven worden hierbij in voorlopige hechtenis genomen.
Volgens het voorlopige onderzoek van de commissie hebben TikTok en Meta ingewikkelde stappen opgelegd die de onderzoekers ervan weerhouden te bestuderen hoe hun respectievelijke platforms werken. De functionarissen hebben ook aangevoerd dat dergelijke barrières hen ervan weerhouden te analyseren hoe de platforms worden gebruikt, vooral door minderjarigen, en dat de gebruikers worden blootgesteld aan schadelijk en illegaal materiaal.
De DSA schrijft ter referentie voor dat de grote technologiebedrijven hun gegevens gemakkelijk toegankelijk moeten maken voor gekwalificeerde onderzoekers. Zowel Meta als TikTok zijn hierin niet geslaagd. De toezichthouders zijn van mening dat ze de inspanningen om digitale ecosystemen verantwoordelijk te houden, kunnen ondermijnen. Als de aantijgingen van de commissie door de rechtbank terecht worden bewezen, kunnen de bedrijven boetes ter waarde van miljarden riskeren.
Beide bedrijven kunnen te maken krijgen met een sectorbreed rimpeleffect
Meta heeft op de aantijgingen gereageerd door te beweren dat zij haar systemen al heeft aangepast in lijn met DSA. Er zijn nieuwe rapportageopties en tools voor gegevenstoegang toegevoegd. Een officiële woordvoerder verklaarde dat het bedrijf “is het met geen enkele suggestie oneens“van een overtreding en zet de gesprekken met EU-functionarissen voort. Verder moet TikTok nog publiekelijk commentaar geven, maar zal naar verwachting binnenkort een formeel antwoord indienen.
Als de commissie haar bevindingen handhaaft, kunnen de bedrijven een boete krijgen van maximaal 6% van hun jaaromzet. Verschillende andere technologiegiganten, waaronder Apple, hebben eerder bezwaar gemaakt tegen de Digital Services Act. Maar hoe dan ook, ze hielden zich aan de regel, en de uiteindelijke beslissing zou de manier kunnen veranderen waarop deze bedrijven wereldwijd met transparantie omgaan.
