Waarom leidinggevenden en praktijkmensen risico anders zien

Heeft uw organisatie last van een perceptiekloof op het gebied van cybersecurity? Bevindingen uit de Bitdefender 2025 cyberbeveiligingsbeoordeling suggereren dat het antwoord waarschijnlijk ‘ja’ is – en veel leiders beseffen het misschien niet eens.

Deze ontkoppeling is van belang. Kleine verschillen in perceptie van vandaag kunnen morgen uitgroeien tot grote blinde vlekken. Perceptie beïnvloedt immers waar organisaties prioriteit aan geven, waar ze middelen aan toekennen en hoe ze reageren op kritieke momenten.

Vertrouwen aan de top, voorzichtigheid op de grond

De laatste beoordeling van Bitdefender onderzocht 1.200 cybersecurity- en IT-professionalsen op het eerste gezicht duiden de resultaten op optimisme. Een indrukwekkend 93% zeggen dat ze “enigszins” of “zeer veel vertrouwen” hebben in hun vermogen om cyberrisico’s te beheersen naarmate het aanvalsoppervlak groter wordt.

Maar als je dieper graaft, begint het optimisme te splitsen.

Bijna de helft (45%) van de respondenten op C-niveau – inclusief CISO’s en CIO’s – omschrijft zichzelf als ‘zeer zelfverzekerd’ in de paraatheid van hun organisatie. Maar onder managers op het middenniveau daalt dat aantal scherp tot net 19%.

Het lijkt erop dat leidinggevenden ruim twee keer zoveel kans hebben als operationele teams om zich zeker te voelen over hun cyberbeveiligingspositie.

Wanneer leiderschap de bereidheid overschat, kan dit leiden tot onderinvestering in mensen, processen en technologie. Maar misschien gaat het er niet om wie er gelijk heeft; het gaat erom hoe verschillend elke groep naar hetzelfde landschap kijkt.

Waarom de perceptiekloof op het gebied van cyberbeveiliging bestaat

In een recent gesprek met verschillende cyberbeveiligingsexperts van Bitdefender hebben we onderzocht wat deze perceptiekloof drijft – en waarom deze in zoveel organisaties blijft bestaan.

Sean NikkelTeamleider bij Bitdefender Cyber ​​Intelligence FusionCellzegt dat het geen verrassing is dat professionals in de frontlinie doorgaans minder vertrouwen hebben in de cyberveerkracht van hun organisatie. Zij zijn degenen die van dichtbij met risico’s worden geconfronteerd.

“Denk na over wat er gebeurt na een fusie of overname”, legt Nikkel uit. “Welke risico’s het overgenomen bedrijf ook droeg, je erft nu. Je kunt van de ene op de andere dag van 100% groen naar geel gaan: verouderde systemen, vergeten schaduw-IT, verouderde processen. Die details zijn vaak onzichtbaar voor het management, maar pijnlijk duidelijk voor beveiligingsteams.”

Martin ZugecBitdefender Technical Solutions Director, is het daarmee eens. “In mijn onderzoeken zie ik vaak een heel andere versie van cybersecurity dan wat er online besproken wordt”, zegt hij. “Er gaapt een kloof tussen perceptie en realiteit – en die kloof lijkt steeds groter te worden.”

Voor Nick JacksonBitdefender’s directeur Cybersecurity Services, komt het probleem vaak neer op mededeling. “Managers op het middenniveau verzorgen een groot deel van de operationele last, terwijl CISO’s en leiders op C-niveau zich richten op strategische planning”, merkt hij op. “Zonder sterke rapportage en samenwerking kunnen deze werelden uit elkaar drijven.”

Hoe de perceptiekloof te dichten

Het overbruggen van deze kloof gaat niet alleen over het verbeteren van de communicatie; het is een strategische noodzaak. Jackson, die organisaties helpt zich op één lijn te brengen via de Beveiligingsadvies van Bitdefenderzegt dat de oplossing begint met wederzijds begrip.

“Als beide partijen elkaars perspectieven begrijpen – de focus van de leidinggevende op risicobereidheid en bedrijfsprioriteiten, en de dagelijkse realiteit van operationele bedreigingen van de manager – kunnen ze slimmere, snellere beslissingen nemen”, legt Jackson uit.

Een betere afstemming helpt iedereen. Managers op het middenniveau krijgen inzicht in waarom het bedrijf bepaalde risico’s zou kunnen accepteren of de uitgaven op specifieke gebieden zou kunnen beperken. Ondertussen krijgen leidinggevenden een duidelijker beeld van de uitdagingen ter plaatse die deze zorgen in de eerste plaats veroorzaken.

Uiteindelijk hangt het succes van cyberbeveiliging af van gedeelde zichtbaarheid en vertrouwen. Het dichten van de perceptiekloof zorgt voor een cultuur waarin leidinggevenden en praktijkmensen synchroon bewegen – waarbij de strategie op één lijn wordt gebracht met de werkelijkheid om de hele organisatie te versterken.

Meer informatie over de kloof tussen C-niveau en frontlinie

De perceptiekloof die is geïdentificeerd in de Bitdefender 2025 cyberbeveiligingsbeoordeling reikt verder dan paraatheid en brengt uiteenlopende cyberveiligheidsprioriteiten voor 2025 aan het licht en contrasterende opvattingen over het mondiale tekort aan vaardigheden.

Als u de volledige bevindingen wilt bekijken, downloadt u het volledige Bitdefender 2025 Cyberbeveiligingsbeoordelingsrapport en krijg een datagestuurd beeld van wat de cyberbeveiligingsstrategie het komende jaar vorm zal geven.

Thijs Van der Does