Hackers slapen nooit, dus waarom zouden enterprise verdedigingen? Dreigingsactoren geven er de voorkeur aan om bedrijven te richten tijdens off-hours. Dat is wanneer ze kunnen rekenen op minder bewakingssystemen voor beveiligingspersoneel, het uitstellen van de respons en sanering.
Toen Retail Giant Marks & Spencer een beveiligingsevenement ervoer tijdens het paasweekend, werden ze gedwongen hun online activiteiten te sluiten, die goed zijn voor ongeveer een derde van de kleding van de retailer en de verkoop van wonen.
Aangezien de meeste medewerkers tijdens de uren en vakanties weg zijn, kost het tijd om een incidentresponsteam samen te stellen en tegenmaatregelen te starten. Dit geeft aanvallers meer tijd om lateraal binnen het netwerk te bewegen en verwoesting aan te richten voordat het beveiligingsteam reageert.
Hoewel niet elke organisatie mogelijk klaar is om een intern team rond de klok rond te stelen, blijft het bouwen van een 24/7 SOC een van de meest robuuste en proactieve manieren om te beschermen tegen aanvallen buiten de uren. In de rest van dit bericht zullen we onderzoeken waarom 24/7 waakzaamheid zo belangrijk is, de uitdagingen om het te bereiken, en zes praktische stappen 24/7 SOC -succes.
Belang en uitdagingen van een 24/7 SOC
Een SOC staat centraal in de cyberverdediging van een organisatie. Het speelt een sleutelrol bij het detecteren, onderzoeken en reageren op potentiële bedreigingen rond de klok, waardoor realtime dreigingsdetectie en resolutie worden geboden. Voeg automatisering toe en het wordt alleen maar beter, vooral wanneer iedereen weg is om te vieren of te concentreren op hun weekendkarweien.
Maar het runnen van een 24/7 SOC is niet eenvoudig. Het vereist een perfecte balans tussen bewezen processen, geavanceerde tools en bekwame professionals.
Juiste planning en automatisering is de sleutel
Waar beveiligingsprofessionals de eisen van een veranderend aanvalsoppervlak niet kunnen bijhouden, kan AI een verschil maken. Samen met de juiste mensen en processen mogelijk, maakt AI efficiëntie mogelijk door dreigingsdetectie te automatiseren, wat resulteert in snellere responstijden en het verbeteren van uw algehele beveiligingshouding. Laten we eens kijken naar het bouwen van de juiste processen en waar AI past.
6 stappen aanpak voor het bouwen van een 24/7 SOC
Het runnen van een succesvolle SOC komt neer op de volgende zes maatregelen die uw organisatie moet realiseren.
1. Bouw een basis die specifiek is voor uw organisatie
Het opzetten van een robuuste 24/7 SOC begint met het definiëren van een duidelijke missie en reikwijdte die is afgestemd op de algemene zakelijke doelen. Het hebben van een duidelijke strategie helpt bij het bepalen van de eisen van de beveiligingsdekking.
Aangezien budgetten zullen bepalen wie wordt aangenomen en welke beveiligingstools zijn geïntegreerd, is het van cruciaal belang voor 24/7 beveiligingsmonitoring. Gezien recente voorbeelden van cyberaanvallen met verwoestende gevolgen, zou dit niet moeilijk moeten zijn.
Het beste SOC -model voor uw bedrijf hangt af van het risicoprofiel, de naleving en de industriële vereisten en beschikbare middelen. De reikwijdte en doelstellingen van de SOC zullen ook zakelijk en branchespecifiek zijn. Een zorgverlener zal bijvoorbeeld prioriteit geven aan het beschermen van patiëntgegevens om te zorgen voor naleving van HIPAA, terwijl een retailer zich zal concentreren op PCI DSS.
Of u nu kiest voor een interne, hybride of uitbestede model, beveiligingsteams moeten AI gebruiken. Het kan uw model schalen om de beveiligingsoperaties te optimaliseren en te helpen verdedigen tegen snel evoluerende bedreigingen. Een hybride SOC met AI-aangedreven SOC-analyse kan bijvoorbeeld zeer efficiënt zijn.
2. Bouw het juiste team en train ze goed
Organisaties moeten een team creëren dat aan de taak is om veiligheidsuitdagingen aan te gaan. Het inhuren van managers moeten zich concentreren op een mix van junior analisten en doorgewinterde responders, omdat diversiteit helpt samenwerking te bevorderen.
SOC-teams volgen vaak een drieledige structuur van Tier 1 -analisten voor alert triage; Tier 2 analisten verantwoordelijk voor onderzoek en reactie; En Tier 3 -analisten voor strategie, geavanceerde dressingsjacht, proactieve detectie en AI -tooloptimalisatie. Als de middelen beperkt zijn, kan een tweeledig model ook effectief zijn-Tier 1 behandelt triage en eerste onderzoek, terwijl Tier 2 diepere analyse, respons en strategische functies aanneemt. Deze aanpak kan nog steeds een sterke dekking opleveren met de juiste tooling en processen op hun plaats.
Het is ook beter om intern te huren waar mogelijk. Ontwikkel een interne talentenpijplijn en budget voor voortdurende training en certificering voor degenen die willen upskill. Teamleden kunnen bijvoorbeeld leren AI -tools te gebruiken om het kostbare logbeheer van SIEM en de complexe configuratie -uitdagingen van SOAR te overwinnen.
3. Wees slim over shift -rotaties om burn -out te voorkomen
Van SOC -teams is bekend dat ze snel opbranden. Het ontwikkelen van duurzame shift-rotaties met verschuivingen van 8 of 12 uur is belangrijk. Een SOC-team kan bijvoorbeeld werken aan een 4-on, 4-off schema om alert te blijven, terwijl multinationals verschuivingen over tijdzones kunnen verspreiden om het risico op vermoeidheid te verminderen.
Huur meer analisten in dan je denkt dat je nodig hebt—Pany wordt per ploeg betaald en het hebben van een bank zorgt ervoor dat u effectief kunt roteren, onverwachte afwezigheden kunt dekken en de druk op uw kernteam kunt verminderen. Deze aanpak geeft u flexibiliteit zonder uw personeel te overbelasten.
Beveiligingsprofessionals hebben ook variatie nodig om dingen interessant te houden en betrokken te blijven. Draai dus regelmatig verantwoordelijkheden, zoals alert triage, playbook review en dreigingsjacht.
Opmerking: Zorg ervoor dat u duidelijke overdrachtsprotocollen opstelt om overlappende overdrachtsperioden aan te moedigen. Dit helpt een omgeving van context delen tussen teams te koesteren.
Aangezien vermoeidheid vaak leidt tot een uitzondering van personeel, kan automatisering een cruciale rol spelen bij het behouden van topbeveiligingstalent. Gebruik AI om de werklast van het team te verminderen, en het automatiseren van repetitieve taken zoals loganalyse of phishing triage.
Wellness -programma’s kunnen ook een grote boost bieden. Het aanmoedigen van werk-/levensduur en het opzetten van anonieme feedbackkanalen zal de retentie verbeteren. Plan ook downtime en moedig werkelijke pauzes aan. Zorg ervoor dat je benadrukt dat er geen reden is om geplande pauzes te doorlopen, tenzij er een actief incident is.
Ten slotte zijn belonende teamleden en het herkennen van overwinningen belangrijk. Deze stimuleren de arbeidstevredenheid en helpen u talent te behouden.
4. Kies de juiste tools
Grondig onderzoek en kies AI-gedreven beveiligingstools die voldoen aan uw specifieke zakelijke behoeften en beveiligingsvereisten. Het is ook absoluut noodzakelijk om verschillende variabelen zoals kosten en complexiteit te overwegen voordat je op een tool vestigt.
Van SIEM’s zoals Splunk is bijvoorbeeld bekend dat ze schaaluitdagingen hebben en hoge logbeheerkosten. Dit kan onhoudbaar zijn in multi-cloud-omgevingen. Het is ook bekend dat de aanvalsontdekking van Elastic veel valse positieven heeft, waardoor analisten worden gedwongen de output handmatig te valideren.
Hoewel veel AI-aangedreven tools handmatige inspanningen minimaliseren, vereisen ze nog steeds een aanzienlijke instelling, regelsafstemming, gegevens overboarding en aanpassing van de dashboard. Sommige functies vereisen mogelijk ook dat analisten gegevensbronnen configureren en resultaten interpreteren. Veel SOC-tools zijn statisch, met vooraf opgeleide modellen voor slechts een handvol gebruiksscenario’s.
Bestaande Siars vereisen bovendien aanzienlijke configuratie en onderhoud, terwijl hun statische playbooks niet adaptief kunnen leren omgaan met nieuwe bedreigingen.
Radiant is een alternatief. Het adaptieve AI SOC -platform -inname, triages en escaleert wanneer een waarschuwing als een echt positief wordt beschouwd. Het zal dan snel reageren op werkelijke bedreigingen en verschillende beveiligingsgebruiksuitjes.
Afgezien van het feit dat het kosteneffectief is en geen onderhoud vereist, integreert Radiant terug in de omgevingen van klanten voor 1 klik of volledig automatische sanering (zodra het SOC-team vertrouwen heeft in de aanbevelingen van Radiant). Bovendien vereist het geen audits of omscholing om op de hoogte te blijven van de nieuwste malware.
5. Cultiveer een cultuur van continu leren
Hoewel beveiligingsleiderschap post-mortems moet aanmoedigen, moeten ze vermijden om de schuld toe te wijzen. Elk beveiligingsevenement heeft ons veel te leren, en organisaties moeten deze informatie actief opslaan in een kennisbasis.
Continu leren is uw ticket om bedreigingen voor te blijven. Zorg er dus voor dat u naadloze toegang tot onderzoek en training biedt, en sponsorcertificeringen zoals GIAC Intrusion Analyst Certification (GCIA) en Offensive Security Certified Professional (OSCP).
Creëer een teamcultuur waarbij leden kennis kruisbestuiven en vertrouwen opbouwen. Houd regelmatig bedreigingsbriefings en beveiligingsoefeningen (bijv. Red Team versus Blue Team Simulations) om proceskloven te identificeren en escalatiepaden te verbeteren.
Deze oefeningen helpen elk teamlid snel te handelen als de organisatie wordt aangevallen. Het is ook belangrijk om coördinatie te oefenen met juridische, PR- en IT -teams. Tabletop-oefeningen voor leidinggevenden, dwz het testen van het besluitvormingsproces onder druk, zijn ook een geweldig idee.
6. Governance, statistieken en rapportage
Definieer successtatistieken, waaronder MTTD/MTTR, AI -nauwkeurigheid en onwaar positieve snelheid. Snellere detectie beperkt schade en snelle respons minimaliseert de impact van een incident. Als de AI zeer nauwkeurig is, helpt het vertrouwen op te bouwen in automatisering. Tegelijkertijd verminderen lage valse positieven de werklast van analisten.
Billijke werklastverdeling en waarschuwingsvolume over SOC -verschuivingen zorgen voor het evenwicht en verlaagt het risico op burn -out. Het volgen van incidentstatistieken is niet genoeg. U moet ook continu het welzijn van werknemers volgen: een gezond SOC-team betekent een hoog moreel en consistente prestaties.
Voor al het bovenstaande zijn realtime dashboards en maandelijkse beoordelingen een must. Geef waar mogelijk visuals en neem diepe duiken op voor teamleads. SOC -managers en T3 -analisten hebben uitgebreide inzichten nodig om tools te optimaliseren, de naleving en het bedrijfsrisico beter af te stemmen en teamgezondheid te beheren.
Conclusie
De synergie van bekwaam personeel, gestroomlijnde processen, geavanceerde AI en geïntegreerde tools is de onderliggende kracht die uw bedrijfsnaam uit de krantenkoppen houdt.
Een 24/7 AI-aangedreven SOC beschermt organisaties tegen snel evoluerende, geavanceerde, aanhoudende bedreigingen. Het zal u helpen met succes aan te pakken van de beperkingen van SIEM’s, SOO’s, EDR’s en SOC-co-piloten door de naadloze integratie van automatisering, mensen, processen en tools.
Het unieke adaptieve AI SOC -platform van Radiant stroomlijnt processen en streeft analisten, bedreigingsjagers en beveiligingsspecialisten. De no-retrain automatisering van het platform en> 95% nauwkeurigheid helpen SOC-teams een verscheidenheid aan hindernissen te overwinnen: EDR’s Limited Scope, de afhankelijkheid van de analisten van co-pilots, de kostbare complexiteit van Siem en de handmatige speelboeken van SOAR, om er maar een paar te noemen.
Het is ook schaalbaar en kosteneffectief met een breed scala aan integraties.
Als je Radiant in actie wilt zien, is het gewoon een klik verwijderd. Boek vandaag een demo.
