Invoering
Het landschap van cybersecurity evolueert snel, evenals de cyberbehoeften van organisaties wereldwijd. Terwijl bedrijven worden geconfronteerd met toenemende druk van regulatoren, verzekeraars en stijgende bedreigingen, behandelen velen nog steeds cybersecurity als een bijzaak. Als gevolg hiervan kunnen providers moeite hebben om verder te gaan dan tactische diensten zoals eenmalige beoordelingen of nalevingscontrolelijsten en op lange termijn beveiligingswaarde aan te tonen.
Om concurrerend te blijven en blijvende impact te stimuleren, zijn toonaangevende serviceproviders cybersecurity herpositioneren als een strategische bedrijfsstoornissen en overstappen van reactieve, op risico gebaseerde diensten naar lopende cybersecurity management die zijn afgestemd op bedrijfsdoelen.
Voor serviceproviders opent deze verschuiving een duidelijke kans om verder te gaan dan tactische projecten en langdurige beveiligingspartners te worden, terwijl nieuwe stromen van terugkerende inkomsten ontgrendelen.
Veel MSP’s, MSSP’s en adviesbureaus bieden al waardevolle puntoplossingen, van het identificeren van kwetsbaarheden tot het ondersteunen van audits en het voldoen aan de nalevingsbehoeften. Deze eenmalige diensten dienen vaak als een sterke basis en kunnen worden uitgebreid naar bredere, terugkerende aanbiedingen.
Daarom hebben we het playbook gemaakt: uw cybersecurity -praktijk transformeren in een MRR -machine. Dit playbook zal u begeleiden hoe u kunt voortbouwen op de services die u al levert en deze uitbreidt tot een schaalbaar, terugkerend en strategisch aanbod, een dat een diepere klantwaarde en meer voorspelbare, hoge marge-inkomsten voor uw bedrijf levert.
Welke end-to-end cybersecurity-programma’s omvatten
Cybersecurity-diensten variëren sterk, maar kortetermijnfixes zoals patching of beoordelingen maken klanten vaak kwetsbaar voor evoluerende bedreigingen. End-to-end programma’s bieden een beter pad: continu toezicht, proactief risicobeheer en voortdurende nalevingsondersteuning. Ze veranderen cybersecurity in een strategische zakelijke functie, niet alleen een technische taak.
Voor klanten betekent dit een sterkere veerkracht. Voor providers betekent het voorspelbare inkomsten en een diepere, meer strategische rol. Deze programma’s vereisen een nauwere samenwerking met leiderschap, waardoor de aanbieder van een projectverkoper naar een vertrouwde adviseur wordt verheven.
Strategische providers bieden doorgaans diensten zoals:
- Risicobeoordeling en doorlopend risicobeheer
- Langdurige cybersecurity-routekaarten zijn afgestemd op zakelijke doelen
- Continu Compliance Management
- Business Continuity and Disaster Recovery (BC/DR) Planning
- Beveiligingsbewustzijn en trainingsprogramma’s
- Planning en testen van incidentresponsie
- Risicobeheer van derden
Net zo belangrijk, ze moeten ook effectief communiceren met uitvoerend leiderschap, het vertalen van beveiligingsinzichten in zakelijke voorwaarden en het verstrekken van rapportage die strategische besluitvorming ondersteunt.
Servicevaartslagen: uw aanbod structureren
Een van de meest impactvolle en lucratieve diensten die een provider kan bieden, zijn fractionele CISO- of virtuele CISO (VCISO) -diensten, maar het leveren van het gaat effectief verder dan technische expertise. Het vereist strategisch leiderschap, zakelijke vloeiendheid en een herhaalbaar leveringsmodel. Dat is de reden waarom veel succesvolle providers hun diensten structureren in duidelijke niveaus die aansluiten bij de behoeften van de klant en de volwassenheidsniveaus. Deze aanpak vereenvoudigt niet alleen de verpakking en prijzen, maar maakt het ook gemakkelijker voor klanten om de waarde te begrijpen en in de loop van de tijd uit te groeien tot meer geavanceerde aanbiedingen.
Een typisch gelaagd model begint met governance-, risico- en adviesdiensten, die ideaal zijn voor kleinere, niet-gereguleerde organisaties. Dit omvat kernaanbiedingen zoals risicobeoordelingen, routekaarten voor cybersecurity en ontwikkeling van fundamentele beleid.
De volgende laag, governance, risico, advies en compliance, is gebouwd voor middelgrote, gereguleerde organisaties die ondersteuning nodig hebben in overeenstemming met frameworks zoals CMMC, ISO of HIPAA. Naast fundamentele diensten omvat dit niveau compliance management en voortdurende framework -afstemming.
Bovenaan staat de fractionele CISO -laag, geschikt voor grotere of sterk gereguleerde organisaties. Deze engagementen vereisen diepere betrokkenheid, rigoureuze rapportage en nauwere integratie met zakelijk leiderschap, die de provider positioneert als een echte strategische adviseur.
Om providers vol vertrouwen op deze niveaus van hogere waarde te helpen schalen, biedt Cynomi gratis online VCISO Academy-cursussen. De cursussen hebben betrekking op essentiële kaders, strategieën voor klantbeheer en bewezen methoden voor het leveren van high-impact, terugkerende beveiligingsdiensten.
Wat houdt je tegen? Veel voorkomende barrières en hoe deze te overwinnen
Veel providers aarzelen om uit te breiden naar strategische diensten omdat het pad voorwaarts overweldigend lijkt. Sommigen maken zich zorgen dat ze de expertise missen om als een virtuele CISO te fungeren. Anderen vrezen dat het serveren van meer dan een paar klanten hun teams te dun zal strekken. Weer anderen voelen zich verloren om te navigeren om nalevingskaders te navigeren of servicepakketten te definiëren.
De waarheid? U hoeft geen enorme sprong te maken, de meeste providers zijn al dichterbij dan ze denken. Als u risicobeoordelingen uitvoert of klanten helpt zich voor te bereiden op audits, bent u halverwege. Wat nodig is, is een gestructureerde, gefaseerde aanpak.
Lees het volledige playbook om te leren voortbouwen op wat u al doet, strategische waarde te introduceren in fasen en de groei op lange termijn te ontgrendelen door standaardisatie, automatisering en slimme serviceontwerp.
Automatisering en standaardisatie: het geheim om te schalen
Strategische diensten vereisen consistentie, snelheid en herhaalbaarheid. Dat is waar automatisering binnenkomt. Platforms zoals Cynomi stellen providers in staat:
- Standaardiseer workflows en klantbetrokkenheid
- Snijd beoordelingstijden
- Controleer het risico en de naleving voortdurend
- Genereer automatisch auditklare rapporten
- Werken met slanker teams
Real-World Voorbeeld: Burwood Group: Burwood, een technologiebedrijf, breidde zijn bedrijf uit door te evolueren van het aanbieden van kleinere cybersecurity -engagementen naar het leveren van voortdurende strategische aanbiedingen en VCISO -diensten die meer schaal- en terugkerende inkomsten bieden. Door de levering met Cynomi te standaardiseren en duidelijk de waarde van lopende ondersteuning aan te tonen, hebben ze upsells met 50%verhoogd. Lees de volledige case study in het speelboek.
Laatste gedachten
De verschuiving van reactief naar strategische cybersecurity wordt een belangrijke onderscheidende factor voor serviceproviders. Of u nu al risicobeoordelingen levert of net begint na te denken over het schalen van uw bedrijf, Cynomi’s Playbook biedt bruikbare begeleiding om een schaalbare, toekomstbestendige beveiligingspraktijk op te bouwen.