Spotify Wrapped van dit jaar ging niet alleen over je favoriete muziek of artiesten. Het werd het gesprek van de dag dankzij de nieuwe AI-podcast waarin je muziekinteresse wordt besproken. Hoewel het erop leek dat Spotify soepel over zou gaan naar het nieuwe jaar, heeft een storing in het moderatiesysteem, waardoor gebruikers expliciete video’s op het platform te zien krijgen, nu tot controverse geleid.
De zoekresultaten van Spotify retourneren voor sommige gebruikers expliciete video’s
Het begon allemaal toen een Reddit-gebruiker (@Melk_Steak_Jabroni) plaatste een screenshot van de zoekresultaten van Spotify. Zo te zien bevatten de zoekresultaten een expliciete video waarin de gebruiker zocht naar rapper MIA De rand meldde vandaag dat de exacte video die in de schermafbeelding wordt weergegeven, niet in hun Spotify-zoekresultaten verscheen.
Ze kwamen echter nog steeds meerdere expliciete video’s tegen toen ze door de resultaten op het tabblad ‘Video’s’ scrolden. Dat is nog niet alles: een account dat zich voordoet als een podcast-account heeft ook expliciete video’s op Spotify geüpload met een paar vreemde alfanumerieke titels.
Hoewel expliciete video’s een probleem lijken te zijn, is audio ook niet veilig. Het rapport benadrukt ook de aanwezigheid van erotische audio op het platform. Een snelle scroll op Reddit kan voldoende bewijs opleveren van expliciete audio en video’s die voor meerdere gebruikers op Spotify opduiken.
Het platform heeft meerdere video’s verwijderd
Toen het nieuws zich eenmaal als een lopend vuurtje verspreidde, bevestigde de woordvoerder van Spotify dat dergelijke video’s waren verwijderd vanwege schendingen van het beleid. Het is vermeldenswaard dat het inhoudmoderatiebeleid van Spotify expliciet materiaal ten strengste verbiedt. Dus wie is de schuldige? Het lijkt erop dat het moderatiesysteem van Spotify enkele mazen in de wet bevat, waardoor het expliciet materiaal op het platform niet heeft kunnen detecteren en blokkeren.
In het verleden bevond YouTube zich ook in een soortgelijke controverse toen meerdere gebruikers meldden dat ze NSFW-advertenties op het platform hadden gezien. Hoewel YouTube zijn moderatiesysteem heeft versterkt, duiden recente rapporten erop dat het probleem nog niet volledig is opgelost. Daarom zal het interessant zijn om te zien hoe Spotify dit frustrerende probleem aanpakt.
