Ring, eigendom van Amazon, introduceert nu ‘Familiar Faces’, een van de meest controversiële AI-functies, voor eigenaren van videodeurbellen in de VS. Dit nieuwe, door AI aangedreven systeem maakt gebruik van gezichtsherkenningstechnologie om mensen te identificeren en te benoemen die regelmatig uw voordeur naderen.
De functie belooft het gemak te vergroten en de alertheid te verminderen. In plaats van voortdurend algemene meldingen te ontvangen over ‘een persoon aan de deur’, kan de Ring-app nu gepersonaliseerde waarschuwingen sturen, zoals ‘Mama bij de voordeur’ of ‘Bezorger gearriveerd’. Gebruikers kunnen een privécatalogus maken van maximaal 50 gezichten, waaronder familie, vrienden of huishoudelijk personeel. Vervolgens gebruiken de apparaten die gegevens om te beheren welke waarschuwingen ze willen ontvangen. Hierdoor kunnen huiseigenaren meldingen voor hun eigen bewegingen uitschakelen, terwijl waarschuwingen voor vreemden actief blijven.
AI-gezichtsherkenning luidt videodeurbellen te midden van angst voor privacy
Als u de functie wilt gebruiken, moeten gebruikers deze handmatig inschakelen in de app-instellingen en gezichten uit hun gebeurtenisgeschiedenis taggen. Ring beweert dat alle gezichten in de cloud worden verwerkt en dat de gegevens worden versleuteld. Uit veiligheidsoverwegingen stelt het bedrijf dat naamloze gezichten na 30 dagen automatisch worden verwijderd. Ze beweren ook dat ze de biometrische gegevens nooit zullen gebruiken om hun AI-modellen te trainen.
Dat gezegd hebbende, is de functie sinds de eerste aankondiging niet vrij van controverse geweest. De gezichtsherkenning op consumentendeurbellen veroorzaakte sterke tegenstand van privacyorganisaties zoals de Electronic Frontier Foundation (EFF) en bepaalde Amerikaanse wetten. Ze beweren dat het systeem de deurbellen van Ring transformeert in krachtige tools voor grootschalige gegevensverzameling.
De geschiedenis voedt de controverse
Het scepticisme van de critici is geworteld in Rings ingewikkelde geschiedenis op het gebied van privacy en wetshandhaving. Het bedrijf kreeg eerder te maken met kritiek vanwege zijn nauwe samenwerking met de politie. Hierdoor kunnen agenten bijvoorbeeld direct de deurbelbeelden van gebruikers opvragen.
Wat de zorgen nog groter maakte, was dat de Amerikaanse Federal Trade Commission (FTC) Ring eerder een boete oplegde nadat ze had vastgesteld dat werknemers en aannemers jarenlang ‘brede en onbeperkte’ toegang hadden tot klantvideo’s. Deze achtergrond roept vragen op over het vermogen van het bedrijf om een veilige en besloten omgeving voor zeer gevoelige biometrische gegevens te onderhouden. Voor critici is het risico niet wat de functie vandaag doet (identificeer mama), maar wat de onderliggende technologie morgen mogelijk zou kunnen maken.
De uitrol van Familiar Faces dwingt Ring-bezitters tot een duidelijke keuze. Ze moeten het dagelijkse gemak van gepersonaliseerde, overzichtelijke meldingen afwegen tegen het langetermijnrisico van het integreren van geavanceerde gezichtsherkenning in de beschermende perimeter van hun huis. Voorlopig blijft de keuze bij de gebruiker, maar het debat over deze technologische afweging is nog maar net begonnen.
