Kunstmatige intelligentie (AI) bedrijf OpenAI heeft woensdag de lancering aangekondigd van ChatGPT Health, een speciale ruimte waar gebruikers met de chatbot gesprekken kunnen voeren over hun gezondheid.
Daartoe biedt de sandbox-ervaring gebruikers de optionele mogelijkheid om medische dossiers en welzijnsapps veilig met elkaar te verbinden, waaronder Apple Health, Function, MyFitnessPal, Weight Watchers, AllTrails, Instacart en Peloton, om antwoorden op maat, inzichten uit laboratoriumtests, voedingsadvies, gepersonaliseerde maaltijdideeën en voorgestelde trainingslessen te krijgen.
De nieuwe functie wordt uitgerold voor gebruikers met ChatGPT Free-, Go-, Plus- en Pro-abonnementen buiten de Europese Economische Ruimte, Zwitserland en het VK
“ChatGPT Health bouwt voort op de sterke privacy-, beveiligings- en gegevenscontroles in ChatGPT met aanvullende, gelaagde beschermingen die speciaal zijn ontworpen voor de gezondheid – inclusief speciaal gebouwde encryptie en isolatie om gezondheidsgesprekken beschermd en gecompartimenteerd te houden”, aldus OpenAI in een verklaring.
OpenAI stelt dat meer dan 230 miljoen mensen wereldwijd elke week gezondheids- en welzijnsgerelateerde vragen stellen op het platform en benadrukte dat de tool is ontworpen om medische zorg te ondersteunen, en niet om deze te vervangen of om te worden gebruikt als vervanging voor diagnose of behandeling.
Het bedrijf benadrukte ook de verschillende privacy- en beveiligingsfuncties die in de Health-ervaring zijn ingebouwd:
- Health opereert in silo’s met verbeterde privacy en een eigen geheugen om gevoelige gegevens te beschermen met behulp van ‘speciaal gebouwde’ versleuteling en isolatie
- Conversaties in Gezondheid worden niet gebruikt om de basismodellen van OpenAI te trainen
- Gebruikers die proberen een gezondheidsgerelateerd gesprek te voeren in ChatGPT, worden gevraagd over te schakelen naar Gezondheid voor extra beveiliging
- Gezondheidsinformatie en -herinneringen worden niet gebruikt om niet-gezondheidsgesprekken te contextualiseren
- Gesprekken buiten Health hebben geen toegang tot bestanden, gesprekken of herinneringen die binnen Health zijn gemaakt
- Apps kunnen alleen verbinding maken met de gezondheidsgegevens van gebruikers met hun expliciete toestemming, zelfs als ze al verbonden zijn met ChatGPT voor gesprekken buiten Gezondheid
- Alle apps die beschikbaar zijn in Gezondheid moeten voldoen aan de privacy- en beveiligingsvereisten van OpenAI, zoals het verzamelen van alleen de minimaal benodigde gegevens, en een aanvullende beveiligingsbeoordeling ondergaan voordat ze kunnen worden opgenomen in Gezondheid
Bovendien wees OpenAI erop dat het het model dat gezondheid afzet tegen klinische normen heeft geëvalueerd met behulp van HealthBench, een benchmark die het bedrijf in mei 2025 onthulde als een manier om de mogelijkheden van AI-systemen voor de gezondheid beter te meten, waarbij veiligheid, duidelijkheid en escalatie van zorg centraal staan.
“Deze evaluatiegestuurde aanpak zorgt ervoor dat het model goed presteert bij de taken waar mensen daadwerkelijk hulp bij nodig hebben, waaronder het uitleggen van laboratoriumresultaten in toegankelijke taal, het voorbereiden van vragen voor een afspraak, het interpreteren van gegevens van wearables en wellness-apps en het samenvatten van zorginstructies”, aldus het rapport.
De aankondiging van OpenAI volgt op een onderzoek van The Guardian waaruit bleek dat Google AI Overviews valse en misleidende gezondheidsinformatie verstrekte. OpenAI en Character.AI worden ook geconfronteerd met verschillende rechtszaken waarin wordt beweerd dat hun tools mensen tot zelfmoord en schadelijke waanvoorstellingen hebben aangezet nadat ze hen in vertrouwen hadden genomen. Een rapport dat eerder deze week door SFGate werd gepubliceerd, beschrijft hoe een 19-jarige stierf aan een overdosis drugs nadat hij ChatGPT had vertrouwd voor medisch advies.
