OnePlus wordt momenteel geconfronteerd met aanzienlijke controverses. Gebruikers meldden dat de OnePlus AI-functies van het bedrijf, zoals de AI Writer-assistent, inhoud politiek censureren, met name onderwerpen die gevoelig zijn voor de Chinese overheid. Nu pakt OnePlus de situatie aan door te stellen dat de problemen met betrekking tot “Chinese politieke censuur” in de OnePlus AI te wijten zijn aan “technische inconsistenties”, waardoor het bedrijf de AI Writer-functie tijdelijk op al zijn apparaten heeft uitgeschakeld.
De problemen kwamen pas deze week aan het licht. Sommige gebruikers ontdekten dat de OnePlus AI-functies abrupt weigerden output te genereren wanneer daarom werd gevraagd met bepaalde politieke termen. Pogingen om de AI te gebruiken om bijvoorbeeld de Dalai Lama te bespreken, Taiwan in een neutrale context te noemen, of naar Arunachal Pradesh te verwijzen als onderdeel van India, resulteerden er vaak in dat de dienst crashte of de poging tot uitvoer onmiddellijk blokkeerde. Buiten deze specifieke onderwerpen functioneerden de AI-functies naar verluidt zoals verwacht.
OnePlus geeft ‘Technical Bug’ de schuld voor het blokkeren van politieke aanwijzingen op OnePlus AI
Een lid van het OnePlus-softwareteam reageerde aanvankelijk op de controverse. Ze erkenden de gebruikersrapporten over de AI Writer in de Notes-app. Het team legde uit dat hun AI-systeem een hybride architectuur gebruikt die mogelijkheden integreert van “grote modellen van derden van wereldwijde partners.”
Deze berichten suggereren dat de oorsprong van de blokken zou liggen in een externe partij die ten grondslag ligt aan het AI-model. Het zou mogelijk geopolitieke beperkingen kunnen omvatten die zijn ingebouwd in de trainings- of filterlaag van het model. Het bedrijf heeft geen specifieke LLM’s genoemd die het probleem zouden kunnen veroorzaken. In het verleden kreeg de Chinese AI DeepSeek echter kritiek vanwege het implementeren van soortgelijke censuur.
AI Writer tijdelijk uitgeschakeld
Het team zei ook dat het probleem “meer tijd vergt om aan te pakken” dan aanvankelijk verwacht. OnePlus schakelt dus tijdelijk de AI Writer-functie uit. Het is opmerkelijk dat in het bericht werd vermeld dat de tool specifiek in de OnePlus Notes-app werd uitgeschakeld. Gebruikers meldden echter dat de AI Writer niet meer werkte in vrijwel alle sociale media-apps. De lijst bevat WhatsApp, Instagram, Google, Gmail en zelfs de OnePlus Community.
OnePlus omschreef elk “onverwacht gedrag” als onbedoeld. Ze herbevestigen ook hun toewijding aan het “leveren van technologie die voorop staat in de Gemeenschap.” Gebruikers wachten nu tot het bedrijf een meer gedetailleerde uitleg en een oplossing geeft die neutraliteit binnen het AI-aanbod van OnePlus garandeert.
