Nogmaals, Google wordt geconfronteerd met controverse gerelateerd aan AI. Deze keer hebben we het echter over geschillen over arbeidsrechten in plaats van auteursrechten of eerlijke vergoeding voor het gebruik van online content om zijn Gemini LLMS te trainen. Een nieuw rapport suggereert dat de recente drang van Google voor AI met een kosten is gekomen, omdat meer dan 200 aannemers die hebben geholpen op te leiden en te verbeteren de AI -systemen zijn ontslagen.
Google legt AI -werknemers af
Google huurde deze werknemers in, bekend als ‘beoordelaars’ of ‘superraters’, via outsourcingbedrijven zoals Globallogic. Het was hun taak om AI -reacties te beoordelen, te bewerken en te herschrijven om ze nauwkeuriger en natuurlijker te maken. Veel van deze aannemers waren zeer bekwaam. Ze hadden achtergronden in lesgeven, schrijven en andere creatieve gebieden, en sommigen hielden zelfs master of promovendi. Ze waren de menselijke ‘badmeesters’ en zorgden ervoor dat de output van de AI veilig en betrouwbaar was.
Ondanks hun bijdragen werden naar verluidt veel van deze aannemers geconfronteerd met zware arbeidsomstandigheden. Ze klaagden over een gebrek aan werkzekerheid, geen voordelen en aanzienlijke loonverschillen. Sommige “superbeoordelaars” verdienden tot $ 32 per uur, terwijl anderen vergelijkbare werkzaamheden deden via verschillende onderaannemers, maar slechts $ 18 per uur kregen. Dit, samen met intense stress op de werkplek, creëerde een klimaat van frustratie.
Ontslagen kwamen na discussies over werkomstandigheden
Zoals gemeld door Wired, escaleerden de spanningen naar verluidt toen werknemers hun zorgen begonnen te bespreken over loon- en werkomstandigheden op interne sociale platforms. Volgens het rapport zijn sommige werknemers zelfs begonnen met het onderzoeken van inspanningen om te vakbonden. Kort nadat deze gesprekken begonnen, zou de onderaannemer van Google, Globallogic, het gebruik van sociale kanalen tijdens werkuren hebben verboden en verschillende vocale werknemers ontsloeg. Werknemers beschouwden deze bewegingen als een daad van vergelding.
Werknemers waren van Globallogic, Google claimt
In een verklaring verduidelijkte een woordvoerder van Google dat de individuen werknemers van Globallogic waren, niet Google zelf. Het bedrijf verklaarde dat Globallogic verantwoordelijk is voor de werkomstandigheden van zijn werknemers en dat Google eenvoudig zijn leveranciers controleert. Dus in theorie zou de Mountain View Giant niets te maken hebben met waar de werknemers over klagen. De belangrijkste partij die erachter is, zou volgens het bedrijf globallogic zijn.
