Microsoft is een van de technologiegiganten die de voortdurende AI-race op agressieve wijze leidt. Maar dat betekent niet dat het niet het onderwerp van controverse kan zijn. Naar verluidt heeft Microsoft Office stilletjes een functie ingeschakeld waarmee het gegevens uit Word- en Excel-documenten kan schrappen om zijn AI te trainen.
Microsoft verduidelijkt dat het zijn AI niet traint op uw Office-documenten
Microsoft heeft dat gerucht doorbroken door te zeggen dat het geen AI traint met behulp van de gegevens van Microsoft 365-apps van gebruikers. De verwarring heeft blijkbaar de hype opgepikt nadat een paar gebruikers een privacy-instelling in Microsoft Office hadden opgemerkt. Volgens dit bericht op X is er een schakelaar voor ‘optionele verbonden ervaringen’.
Interessant is dat de schakelaar standaard is ingeschakeld, en dat lijkt veel gebruikers te storen. Bovendien wordt er in de openbaarmaking geen melding gemaakt van AI-training. Microsoft zegt dat gebruikers met deze functie “zoeken naar online foto’s” of “vind informatie die online beschikbaar is.”
Dat is nog niet alles: een Microsoft-leerdocument van 21 oktober 2024 heeft ook bijgedragen aan deze verwarring. Voor degenen die het niet weten: dat document bevat een lange lijst met verbonden ervaringen in Office die “analyseer uw inhoud.Hier is het vermeldenswaard dat Microsoft AI-training niet expliciet heeft uitgesloten.
Als reactie op het ontkrachten van de beweringen plaatste het Microsoft 365 X-account “In de M365-apps gebruiken we geen klantgegevens om LLM’s op te leiden. Met deze instelling worden alleen functies ingeschakeld waarvoor internettoegang vereist is, zoals co-auteur van een document.” Bovendien gebruikte het communicatiehoofd van Microsoft, Frank Shaw, ook zijn Bluesky-account om gebruikers hierover te informeren. Niet te vergeten: Bluesky heeft onlangs ook bevestigd dat het geen AI traint op de berichten van gebruikers.
Soortgelijke incidenten uit het verleden
Om je bij te praten: Adobe en LinkedIn hebben in het verleden soortgelijke kritiek gekregen. Veel gebruikers interpreteerden de gebruikersvoorwaarden van Adobe verkeerd en beweerden dat het bedrijf zijn generatieve AI (Gen-AI) trainde op het creatieve werk van gebruikers. Adobe heeft vervolgens de claims verduidelijkt door de taal van de servicevoorwaarden bij te werken.
De LinkedIn-gerelateerde controverse begon met een schakelaar in de privacy-instellingen. De vice-president en algemeen adviseur van het bedrijf, Blake Lawit, sprak vervolgens hetzelfde uit en liet doorschemeren dat het een opt-out-regeling was. Dit gezegd zijnde suggereren incidenten als deze dat bedrijven toestemming moeten verkrijgen voordat ze AI-modellen op hun data gaan trainen. Zo niet, dan moeten ze op zijn minst proberen de gebruikers in duidelijke bewoordingen te informeren.
