Weet je nog een paar jaar geleden toen Meta zichzelf een nieuwe naam gaf en de Metaverse lanceerde? Destijds geloofde het bedrijf dat apparaten als VR- en AR-headsets de toekomst waren. Maar nu? Het lijkt erop dat ze zich richten op AI, waarbij de CEO, Mark Zuckerberg, AI voor ogen heeft als de toekomst van sociale media.
Sociale media gingen altijd over verbinding maken met mensen, maar Mark Zuckerberg heeft een andere visie op waar de dingen naartoe gaan. Tijdens de laatste winstoproep van Meta legde de CEO zijn plan uit voor wat hij het derde tijdperk van sociale media noemt.
In een gesprek met analisten zei Zuckerberg: “Sociale media hebben tot nu toe twee tijdperken doorgemaakt. De eerste was toen alle inhoud afkomstig was van vrienden, familie en accounts die je rechtstreeks volgde. De tweede was toen we alle content van de maker toevoegden.”
Hoewel hij AI niet expliciet het derde tijdperk noemde, voelt het zeker alsof dit de richting is die hij insloeg. Wat dit betekent is dat Zuckerberg, in plaats van door vakantiefoto’s of influencer-promoties te scrollen, feeds voor zich ziet gevuld met gepersonaliseerde, door AI gegenereerde video’s, afbeeldingen en tekst die speciaal op jou is afgestemd.
Als dat al twijfelachtig klinkt, heeft Meta zijn plan al in praktijk gebracht. De Vibes-app van het bedrijf heeft tot nu toe 20 miljard AI-afbeeldingen gegenereerd. Maar kijkend naar het grotere plaatje wil het bedrijf AI door Facebook, Instagram en Threads heen verweven. Het wil grote taalmodellen samenvoegen met zijn aanbevelingssystemen.
Alsof het nog niet gevaarlijk genoeg is
De gevaren van sociale media zijn goed gedocumenteerd, maar hoe zit het met AI? We weten al dat AI zwakke punten heeft, zoals hallucinaties waarbij het dingen uitspuwt die volledig verzonnen of onnauwkeurig zijn. Dat levert op zichzelf al een vorm van gevaar op. We hebben echter ook gezien hoe sommige gebruikers zo verstrikt zijn geraakt in AI dat ze daadwerkelijk zelfmoord hebben gepleegd.
Dit komt omdat AI over het algemeen erg prettig is, tenzij je expliciet zegt dat dit niet zo is. Dit leidt tot de versterking van bepaalde gedachten en ideeën, waardoor gebruikers zichzelf in gevaar kunnen brengen. We begrijpen waar Zuckerberg voor gaat, en vanuit technisch perspectief is het best gaaf. Maar misschien moeten we ook een stapje terug doen en hier goed over nadenken.