Rechtszaken tegen sociale platforms omdat ze er niet in slagen minderjarige gebruikers adequaat te beschermen, komen steeds vaker voor. TikTok is voortdurend bij deze situaties betrokken, hoewel platforms als Instagram ook in de schijnwerpers van de autoriteiten hebben gestaan. Nu heeft een consumentenrechtengroep in Brazilië Meta, TikTok en Kwai op soortgelijke gronden aangeklaagd.
Group klaagt Meta en TikTok aan in Brazilië wegens gebrek aan adequate bescherming voor jonge gebruikers
Het modereren van het gebruik van sociale media door jongeren is voor bedrijven een steeds grotere uitdaging geworden. Minderjarigen worden geconfronteerd met meerdere potentieel gevaarlijke en schadelijke situaties. Studies hebben zaken als verslaving, mentale problemen en zelfs blootstelling aan online roofdieren weerspiegeld. De rechtszaak tegen beide bedrijven is gebaseerd op het ontbreken van duidelijke waarschuwingen over deze gevaren.
Het Collective Defense Institute voert de rechtszaak tegen Meta en TikTok in Brazilië aan. De groep wil dat sociale platforms duidelijke en beknopte waarschuwingen introduceren over de gevaren die verbonden zijn aan het gebruik van hun diensten. Momenteel bieden de meeste sociale platforms dergelijke waarschuwingen niet bij registratie, dus dit lijkt een redelijke eis. De rechtszaak eist ook een schadevergoeding van in totaal 3 miljard reais (ongeveer $ 525,8 miljoen).
“Het is dringend noodzakelijk dat er maatregelen worden genomen om de manier te veranderen waarop het algoritme werkt, de verwerking van gegevens van gebruikers onder de 18 jaar en de manier waarop tieners van 13 jaar en ouder worden gecontroleerd en hun accounts worden aangemaakt, om zo een veiligere situatie te garanderen.” , gezondere ervaring… zoals al het geval is in ontwikkelde landen”, zegt Lillian Salgado, een advocaat die bij de rechtszaak betrokken is.
Meta en TikTok hebben maatregelen geïmplementeerd om jonge gebruikers te beschermen
Zowel Meta als TikTok hebben maatregelen geïmplementeerd om minderjarigen te beschermen. Instagram heeft bijvoorbeeld verplichte privacybeperkingen opgenomen op accounts van gebruikers onder de 16 jaar. Dergelijke privacybeperkingen zijn echter nog niet beschikbaar in Brazilië. TikTok heeft op zijn beurt nieuwe functies geïntegreerd die zijn ontworpen om minderjarigen te beschermen. Deze functies omvatten schermtijdlimieten, gezinskoppeling en andere. TikTok bevat ook beperkingen die vergelijkbaar zijn met die op Instagram-accounts voor mensen onder de 16 jaar.
“Jongeren moeten veilige en bij hun leeftijd passende ervaringen hebben met onze apps, en we werken al meer dan tien jaar aan deze kwesties en hebben meer dan 50 tools, bronnen en functies ontwikkeld om tieners en hun voogden te ondersteunen”, zei Meta in reactie op de beschuldigingen.