Met een nieuwe proefversie kunnen gebruikers chauffeurs boeken voor klusjes

Uber breidt zijn activiteiten uit naar een nieuwe markt. Uit rapporten blijkt dat Uber een online marktplaats voor freelancers test in Fort Myers, Florida, en Edmonton, Alberta. Deze stap maakt deel uit van Uber’s plan om zijn diensten uit te breiden met een functie die zij ‘Uber Tasks’ noemen. Uber betreedt de arena van online freelance arbeidsplatforms zoals TaskRabbit en Thumbtack. Met Uber Tasks kunnen klanten verschillende taken vermelden, en deze taken kunnen door Uber-chauffeurs worden opgepakt.

In september ontdekte Bloomberg bewijs in de code van Uber dat suggereerde dat ze een “TaskRabbit-achtige service” aan het ontwikkelen waren. Deze functie is nu bevestigd door Uber. Uber-woordvoerder Conor Ferguson zegt: “Deze kleine pilot is de nieuwste manier voor chauffeurs en koeriers om hun vaardigheden aan het werk te zetten en volgens hun eigen schema geld te verdienen… We denken er altijd over na hoe we mensen meer manieren kunnen bieden om geld te verdienen met Uber.”

Uber Tasks omvat een scala aan klusjes, zoals het in elkaar zetten van meubels, sneeuwruimen, de was thuis doen, in- en uitpakken, het inrichten van de feestdagen, het opruimen van de tuin, tuinonderhoud en grasmaaien. Gebruikers kunnen deze taken plaatsen en Uber-chauffeurs kunnen ze bekijken en reserveren, waarbij de geschatte inkomsten vooraf worden weergegeven.

Met Uber Tasks kunnen mensen in Fort Myers, Florida, en Edmonton, Alberta, lokale Uber-chauffeurs inhuren voor dagelijkse klusjes

Uber heeft het afgelopen jaar nieuwe wegen verkend om zijn omzet te vergroten, waaronder het betreden van de sector voor het boeken van vluchten en het opnemen van videoadvertenties in de Uber-app terwijl gebruikers op ritten wachten. Fort Myers, Florida, en Edmonton, Alberta, zijn de testmarkten voor Uber Tasks. Het uitzenden van vacatures naar chauffeurs toont de ambitie van Uber om een ​​directere service aan te bieden in vergelijking met apps als TaskRabbit en Thumbtack. Door Uber-chauffeurs te targeten die al in de buurt zijn of op de planning staan ​​om te werken, wil het platform gebruikers een snelle en gemakkelijke oplossing bieden.

In geografisch afgelegen markten zoals Canada en Florida kan Uber beoordelen bij welke klusjes mensen hulp nodig hebben en welke taken chauffeurs bereid zijn op zich te nemen. Uber kan ook gebruik maken van zijn bestaande infrastructuur om deze functie te integreren met een concurrerende tariefstructuur.

Hoewel Uber sinds de oprichting voortdurend te maken heeft gehad met discussies over de beloningsstructuur en de behandeling van chauffeurs, opent de introductie van Uber Tasks nieuwe mogelijkheden voor chauffeurs om geld te verdienen. Het succes van deze proefdienst zal uiteindelijk de winstgevendheid voor Uber op de lange termijn bepalen. Alleen de tijd zal leren of Uber Tasks een lucratieve toevoeging wordt aan het groeiende dienstenportfolio van Uber.

Thijs Van der Does