Met de nieuwe Conversational Reporting van Waze kunt u zich een weg banen door het verkeer

Het lijkt misschien vreemd dat Google zowel Google Maps als Waze bezit, beide navigatie-apps. Ze dienen echter allebei een iets ander doel. Waze lijkt vooral gericht op gebruikers die aan het rijden zijn. Bovendien wordt het geleverd met behoorlijk handige rapportagetools waarmee andere Waze-gebruikers op de hoogte kunnen worden gesteld van ongevallen, wegversperringen door de politie en meer. Nu is Waze begonnen met het uitrollen van zijn Conversational Reporting-functie.

Waze introduceert Conversational Reporting

Dit is op zichzelf geen nieuwe functie. In 2024 kondigde Google een nieuwe Conversational Reporting-functie aan die naar Waze komt. Destijds was de functie echter alleen beschikbaar in de bètaversie. Volgens gebruikers op Reddit is Waze nu officieel begonnen met een bredere uitrol van de functie.

Wat maakt dit zo anders dan de reguliere rapportagefunctie? Met deze tool kunnen bestuurders gevaren op de weg melden met behulp van natuurlijke spraakopdrachten, mogelijk gemaakt door Google’s Gemini AI. Dit betekent dat chauffeurs, in plaats van specifieke opdrachten te onthouden of door complexe menu’s te navigeren, eenvoudigweg op de rapportageknop kunnen tikken en op natuurlijke wijze kunnen spreken. Ze kunnen dingen zeggen als: “Het lijkt erop dat er verderop auto’s vastzitten!” Waze zet dit vervolgens in realtime om in een nauwkeurig gevarenrapport op de kaart.

In zekere zin is dit veiliger, omdat het betekent dat bestuurders zich meer op de weg kunnen concentreren en minder hoeven te rommelen met de app, door menu’s moeten bladeren en op knoppen moeten tikken. Bovendien kunnen gebruikers hiermee meer context bieden.

Nog steeds een beetje buggy

Dat gezegd hebbende, zijn er enkele problemen waar sommige gebruikers niet zo blij mee zijn. Waze lijkt bijvoorbeeld behoorlijk agressief te zijn met de promotie van de nieuwe functie. Gebruikers melden dat de pop-up om de functie uit te proberen te vaak verschijnt. Het verdwijnt pas echt nadat gebruikers het hebben ingeschakeld.

Ten tweede is er een bug die ervoor zorgt dat het afspelen van media stopt en niet opnieuw start na gebruik van de functie. Als je iemand bent die ervan houdt om tijdens het rijden mee te jammen met deuntjes, kunnen we begrijpen dat dit behoorlijk frustrerend kan zijn. Het is vreemd dat Google deze bugs niet heeft ontdekt, vooral omdat de functie al ongeveer een jaar in bèta is. Hopelijk zal het bedrijf, nu het beschikbaar is, er binnenkort een oplossing voor uitbrengen.

Thijs Van der Does