Hoe u uw werknemers kunt empoweren voor succes op het gebied van cyberbeveiliging

Er is een natuurlijk menselijk verlangen om bedreigende scenario's te vermijden. De ironie is natuurlijk dat als je enige schijn van veiligheid wilt bereiken, je bereid moet blijven om diezelfde bedreigingen het hoofd te bieden.

Als beslisser voor uw organisatie weet u dit goed. Maar hoeveel experts of vertrouwde cyberbeveiligingstools uw organisatie ook heeft, u bent zo veilig als uw zwakste schakel. Er is nog steeds één groep die onbedoeld de poorten kan openen voor ongewenste dreigingsactoren: uw eigen mensen.

Beveiliging moet een tweede natuur zijn voor uw eerste verdedigingslinie

Om uw organisatie te laten floreren, heeft u capabele medewerkers nodig. Ze zijn tenslotte jouw bron voor geweldige ideeën, innovatie en vindingrijkheid. Ze zijn echter ook menselijk. En mensen zijn feilbaar. Hackers begrijpen dat niemand perfect is, en dat is precies wat ze proberen te exploiteren.

Dit is de reden waarom uw mensen uw eerste verdedigingslinie tegen cyberdreigingen moeten worden. Maar om dat te kunnen doen, moeten ze leren hoe ze zichzelf kunnen verdedigen tegen het verraad van hackers. Dat is waar security awareness training (SAT) van pas komt.

Wat is Security Awareness Training (SAT)?

Het algemene doel van een SAT-programma is om uw werknemers en organisatie veilig te houden. Het onderliggende voordeel is echter het aantonen van naleving. Hoewel de inhoud van programma tot programma kan verschillen, zijn de meeste over het algemeen vergelijkbaar, waardoor uw medewerkers scriptvideo's moeten bekijken, generieke presentaties moeten bestuderen en tests moeten afleggen over cyberhygiëne. In de kern zijn SAT-programma's ontworpen om u te helpen:

  • Informeer uw medewerkers over het herkennen van cyberbeveiligingsrisico's zoals phishing en ransomware
  • Minimaliseer de blootstelling van uw organisatie aan cyberdreigingen
  • Handhaaf de naleving van de regelgeving inzake cyberverzekeringsbepalingen

Dit zijn allemaal waardevolle doelen om uw organisatie te laten floreren te midden van de steeds evoluerende cyberdreigingen. Het bereiken van deze resultaten kan echter aanvoelen als een luchtkasteel. Dat komt door één ongelukkige waarheid over de meeste SAT-programma's: ze werken niet.

Eeuwenoude uitdagingen van ouderwetse SAT's

Traditionele SAT-programma's worden al lang onder de loep genomen vanwege hun onvermogen om betekenisvolle gedragsveranderingen teweeg te brengen. Sterker nog, 69% van de werknemers geeft toe dat ze de cyberbeveiligingsrichtlijnen van hun onderneming ‘opzettelijk omzeilen’.

Als u toezicht houdt op de cyberbeveiliging van een organisatie, bent u waarschijnlijk bekend met de pijn die gepaard gaat met de implementatie, het beheer ervan en het aanmoedigen van het gebruik ervan. Gezien hun complexiteit dwingen traditionele SAT-oplossingen niet-technische werknemers praktisch tot volwaardige technologen.

Uitdagingen voor beheerders Uitdagingen voor medewerkers Uitdagingen voor uw organisatie
Complex, doorlopend beheer is frustrerend. Bovendien vinden ze door dit alles slechts slechte resultaten. Ze vervelen zich. Het niet aantrekkelijk maken van inhoud is schadelijk, omdat het niet leidt tot kennisbehoud. Saaie, weinig boeiende inhoud helpt niet bij het vasthouden van kennis. De meeste SAT's zijn niet effectief omdat ze zijn gemaakt door generalisten en niet door echte cyberbeveiligingsexperts. En vele zijn ontworpen met weinig rapportagemogelijkheden, wat leidt tot beperkt inzicht in de succespercentages

Omdat de meeste SAT-programma's complex zijn om te beheren, worden ze meestal afgedaan als een middel om een ​​doel te bereiken. Vink gewoon een vakje aan voor naleving en ga verder. Maar als het goed wordt gedaan, kan SAT een krachtig hulpmiddel zijn om uw werknemers te helpen intelligentere, meer instinctieve en veiligheidsbewuste beslissingen te nemen.

Stel de juiste vragen voordat u uw SAT-oplossing kiest

Als het gaat om het kiezen van de juiste oplossing voor uw organisatie, zijn er enkele vragen die u zich eerst moet stellen. Door het volgende te beoordelen, kunt u beter de optie selecteren die het beste bij uw specifieke behoeften past.

Op leren gebaseerde vragen

  • Zijn de onderwerpen die in deze SAT worden behandeld relevant voor de beveiligings- en nalevingsproblemen van mijn organisatie?
  • Worden afleveringen regelmatig bijgewerkt om de huidige bedreigingen en scenario's weer te geven?
  • Betrekt deze SAT gebruikers op een unieke, betekenisvolle manier?
  • Is deze SAT gebouwd en ondersteund door cybersecurity-professionals?
  • Is het bewezen dat de lesmethodiek het kennisbehoud vergroot?

Managementgebaseerde vragen

  • Kan iemand buiten mijn organisatie de SAT voor mij beheren?
  • Kan het snel ingezet worden?
  • Registreert het automatisch nieuwe gebruikers en automatiseert het het beheer?
  • Is het slim genoeg om niet-menselijke identiteiten over te slaan, zodat ik geen training toewijs aan bijvoorbeeld onze kopieermachine?
  • Is het eenvoudig en intuïtief genoeg voor iedereen in mijn organisatie om te gebruiken?

Met uw ideale SAT kunt u op al het bovenstaande volmondig “Ja” antwoorden.

Essentiële kenmerken van een effectieve SAT

Een SAT-oplossing die eenvoudig te implementeren, beheren en gebruiken is, kan een aanzienlijke positieve impact hebben. Dat komt omdat een oplossing die 'gemak' biedt, vooraf rekening heeft gehouden met alle cyberbeveiligingsbehoeften van uw organisatie. Met andere woorden, een effectieve SAT doet al het zware werk voor u, omdat deze beschikt over:

Relevante onderwerpen
…gebaseerd op echte bedreigingen die u kunt tegenkomen.
Waarnaar te zoeken:

Om standaard, verouderde training te vermijden, kiest u een SAT-oplossing die wordt ondersteund door experts. Cybersecurity-professionals zouden degenen moeten zijn die regelmatig afleveringen maken en bijwerken op basis van de nieuwste trends waarvan zij zien dat hackers er in het wild gebruik van maken. Bovendien moet elke aflevering een uniek cyberbeveiligingsonderwerp behandelen dat de meest recente praktijk uit de praktijk weerspiegelt.

Volledig beheer door echte experts
…zodat u geen tijd hoeft te verspillen aan het maken, beheren en toewijzen van trainingen.
Waarnaar te zoeken:

Idealiter wilt u een SAT-oplossing die alle noodzakelijke taken voor u kan beheren. Zoek een SAT-oplossing die wordt ondersteund door echte cyberbeveiligingsexperts die namens u uw leerprogramma's en phishing-scenario's kunnen creëren, beheren en implementeren.

Memorabele afleveringen
…met leuke, verhaalgestuurde lessen die herkenbaar en gemakkelijk te begrijpen zijn.
Waarnaar te zoeken:

Streef naar een SAT-oplossing met op personages gebaseerde verhalen. Dit geeft aan dat de SAT zorgvuldig is ontworpen om leerlingen van alle aandachtsgebieden te betrekken. Houd er rekening mee dat als de afleveringen opzettelijk vermakelijk en grillig zijn, de kans groter is dat uw werknemers praten over inside jokes, terugkerende personages en natuurlijk wat ze hebben geleerd. Als gevolg hiervan dienen deze voortdurende discussies alleen maar om uw veiligheidscultuur te versterken.

Voortdurende verbeteringen
…dus afleveringen worden regelmatig bijgewerkt als reactie op bedreigingen uit de echte wereld.
Waarnaar te zoeken:
Zoek een SAT-oplossing die maandelijkse afleveringen biedt, omdat dit uw leerlingen op de hoogte houdt. Regelmatige ontmoetingen met gesimuleerde cyberbeveiligingsscenario's kunnen hun vermogen helpen om risico's, zoals phishing-pogingen, op te sporen en zich hiertegen te verdedigen. Deze simulaties moeten ook op onvoorspelbare tijdsintervallen worden verspreid (dwz 's ochtends, 's avonds, in het weekend, vroeg in de maand, later in de maand, enz.), zodat leerlingen scherp blijven en ze hun beveiligingskennis in de praktijk kunnen brengen.
Minimale tijdsinvestering
…zodat u niet talloze uren hoeft te besteden aan het beheren ervan.
Waarnaar te zoeken:
Kies voor uw leerlingen een SAT-oplossing die niet als een zware klus aanvoelt. Zoek naar oplossingen die gespecialiseerd zijn in boeiende afleveringen die zijn ontworpen om in kortere tijd te worden voltooid.
Voor uw eigen administratieve behoeften selecteert u een SAT die regelmatig kan synchroniseren met uw populairste platforms, zoals Microsoft 365, Google, Okta of Slack. Het zou ook uw werknemersgidsen gemakkelijk moeten synchroniseren, dus telkens wanneer u gebruikers activeert of deactiveert, wordt de informatie automatisch bijgewerkt. Zorg er ten slotte voor dat het intelligent genoeg is om menselijke en niet-menselijke identiteiten te ontcijferen, zodat er alleen kosten in rekening worden gebracht voor accounts die aan echte individuen zijn gekoppeld.
Echte resultaten
…door episoden die betekenisvol, op veiligheid gericht gedrag en gewoonten bijbrengen.
Waarnaar te zoeken:

Een impactvolle SAT moet maandelijkse training opleveren die is geworteld in wetenschappelijk onderbouwde lesmethoden waarvan is bewezen dat ze uw werknemers helpen lessen beter te internaliseren en vast te houden. Uw SAT moet boeiende video's, tekst en korte quizzen bevatten die realistische cyberbedreigingen demonstreren die u en uw werknemers waarschijnlijk in het wild zullen tegenkomen, zoals:

  • Phishing
  • Social engineering
  • Fysieke apparaatbeveiliging
  • en meer
Meetbare gegevens
…met eenvoudig leesbare rapporten over gebruik en succespercentages.
Waarnaar te zoeken:

Een impactvol SAT-programma moet robuuste rapportage bieden. Begrijpelijke samenvattingen moeten de aandacht vestigen op de leerlingen die hun training niet hebben gevolgd of op degenen die door een phishing-simulatie in gevaar zijn gebracht. Bovendien moeten gedetailleerde rapporten u alle gegevens bieden die u nodig hebt om de naleving van uw bedrijfsactiviteiten, verzekeringen en regelgeving te bewijzen.
Gemakkelijke adoptie
….dat maakt het eenvoudig te implementeren en eenvoudig mee te schalen met uw organisatie.
Waarnaar te zoeken:
Kies een SAT-oplossing die speciaal is gebouwd voor organisaties met beperkte tijd en middelen. Een oplossing die eenvoudig te implementeren is, kan binnen enkele minuten in uw hele organisatie worden geïmplementeerd.
Naleving
…met een scala aan normen en voorschriften
Waarnaar te zoeken:

Hoewel compliance het absolute minimum is van wat een SAT uw organisatie moet bieden, mag dit niet worden onderschat. Of het nu gaat om het voldoen aan verzekeringscheckboxen of kritische brancheregelgeving, elk bedrijf heeft zijn eigen compliance-eisen. Uw SAT-oplossing moet op zijn minst voldoen aan de vereisten van:

  • Wet op de portabiliteit en verantwoording van zorgverzekeringen (HIPAA)
  • Betaalkaartindustrie Data Security Standard (PCI)
  • Serviceorganisatiecontroletype 2 (SOC 2)
  • Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van de EU

Het dreigingslandschap is aan het veranderen. Je SAT zou mee moeten veranderen.

Cybercriminelen denken dat ze slim zijn en zich kwaadwillig op individuen in organisaties zoals de uwe richten. Daarom moet u ervoor zorgen dat uw medewerkers slimmer zijn. Als ze zich bewust zijn van de steeds veranderende tactieken die hackers gebruiken, kunnen ze als eerste verdedigingslinie fungeren. Maar eerst moet u een trainingsoplossing implementeren waarop u kunt vertrouwen, ondersteund door echte cyberbeveiligingsexperts die inzicht hebben in de opkomende bedreigingen in de echte wereld.

Huntress Security Awareness Training is een eenvoudige, effectieve en plezierige oplossing die helpt:

  • Minimaliseer tijdrovende onderhouds- en beheertaken
  • Verbeter het behoud van kennis door middel van op neurowetenschappen gebaseerde leerprincipes
  • Update u en uw medewerkers over het huidige dreigingslandschap
  • Creëer een cultuur die cyberveiligheid waardeert
  • Inspireer betekenisvolle gedragsgewoonten om het veiligheidsbewustzijn te verbeteren
  • Betrek u en uw medewerkers op een creatieve, impactvolle manier
  • Zorg ervoor dat de regelgeving wordt nageleefd
  • Houd cybercriminelen buiten uw organisatie

Ontdek hoe een volledig beheerde SAT uw tijd en middelen kan vrijmaken, en tegelijkertijd uw werknemers slimmere gewoonten kan geven die uw organisatie beter beschermen tegen cyberdreigingen.

Zeg vaarwel tegen ineffectieve, verouderde trainingen. Zeg hallo tegen Huntress SAT.

Start vandaag nog uw gratis proefperiode van Huntress SAT.

Thijs Van der Does