Wanneer alle AI-bedrijven over hun producten praten, praten ze doorgaans over de veiligste AI-producten ter wereld. Dit doet echter niet veel om bezorgde gebruikers te overtuigen. Volgens een nieuw rapport lijkt het erop dat het vertrouwen in AI in het grootste deel van de wereld afneemt.
AI-modellen moeten worden getraind op basis van gegevens van internet en onze gesprekken. Vertrouwen is dus een van de belangrijkste onderwerpen in AI-technologie. Mensen moeten erop kunnen vertrouwen dat AI-bedrijven hun woord zullen nakomen en AI-technologie zullen creëren die daadwerkelijk veilig is.
Volgens een nieuw rapport neemt het vertrouwen in AI-bedrijven af
Wereldwijd is het vertrouwen in AI-bedrijven de afgelopen vijf jaar veranderd. Veel markten over de hele wereld vertrouwen ze veel minder dan in 2019. Volgens een rapport vertrouwt ongeveer 53% van de ondervraagde gebruikers daadwerkelijk AI-bedrijven wereldwijd. Dat aantal is echter substantieel lager dan vijf jaar geleden. Destijds vertrouwde ongeveer 61% van de gebruikers AI-bedrijven. In de VS daalde dit aantal van 50% vijf jaar geleden naar slechts 35%. Dat is een behoorlijk aanzienlijke daling.
Vijf jaar geleden was generatieve AI niet echt iets voor het publiek. We kunnen er dus zeker van zijn dat de komst van deze technologie een scherpe neergang heeft veroorzaakt. Afgezien van het feit dat gebruikers inhoud kunnen genereren, is het feit dat de regelgeving schaars is, een andere factor. Mensen roepen op tot meer overheidsregulering van AI. “Als het om AI-regulering gaat, is de reactie van het publiek vrij duidelijk: ‘Welke regelgeving?’”, zegt Justin Westcott, mondiaal technologievoorzitter van Edelman.
Op dit moment bestaat er geen echte wet- of regelgeving rond AI-technologie, dus het is begrijpelijk dat mensen het vertrouwen in de technologie verliezen. Uit de onderzoeksgegevens blijkt dat de meeste ontwikkelde bedrijven minder snel AI-technologie zullen omarmen. Deze lijst bevat landen als Frankrijk, Australië, de VS, het VK, Nederland, Zweden, Ierland en Canada.
Het lijkt er echter op dat het tegenovergestelde het geval is voor landen als Saoedi-Arabië, India, China, Kenia, Nigeria en Thailand. Deze landen zullen eerder AI-technologie omarmen.
Hoe het ook zij, de trends laten zien dat minder mensen bereid zijn AI-technologie te omarmen en erop te vertrouwen. We zullen moeten zien of dit verandert naarmate meer industrieën de technologie omarmen.
