De Europese Unie (EU) pakt een van de grootste frustraties van het internet aan: de constante stroom pop-ups voor toestemming voor cookies. Volgens nieuwe digitale regels voorgesteld door de Europese Commissie kunnen gebruikers binnenkort rechtstreeks in hun browser één voorkeur voor cookies instellen. Deze belangrijke verschuiving naar cookiebeheer op browserniveau heeft tot doel de online privacykeuzes drastisch te vereenvoudigen. Het zou effectief een einde moeten maken aan de vermoeidheid van gebruikers die wordt veroorzaakt door jarenlang herhaaldelijk klikken, vereist door het oorspronkelijke AVG-mandaat.
EU stelt browserbeheersysteem voor om “Consent Pop-up Fatigue” aan te pakken
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) werd in 2018 gelanceerd in Amerikaanse landen. Het verplichtte dat websites expliciete toestemming moesten verkrijgen voordat ze niet-essentiële cookies (de kleine bestanden die verantwoordelijk zijn voor tracking en gepersonaliseerde advertenties) op het apparaat van een gebruiker opslaan. Het was een reactie op de constante toestemmingsvereiste voor cookies van veel websites.
Veel websites namen echter hun toevlucht tot zogenaamde ‘donkere patronen’. Dit zijn praktijken die tot doel hebben gebruikers te ontmoedigen om door het gedetailleerde gedeelte ‘Voorkeuren beheren’ te navigeren. Kortom, websitebeheerders hebben het proces gecompliceerd door opzettelijk complexe interfaces te maken. Deze privacy veranderde in een verwarrend karwei, waardoor de overgrote meerderheid van de mensen eenvoudigweg akkoord ging met alle voorwaarden, om vervolgens de banner snel te verwerpen. Als gevolg hiervan werd de keuze van de gebruiker betekenisloos, waardoor de oorspronkelijke bedoeling van de privacyregelgeving werd ondermijnd.
Hoe gecentraliseerde toestemming zal werken
De kern van het nieuwe voorstel van de EU maakt het voor individuen mogelijk om hun privacyvoorkeuren één keer op een centraal punt vast te stellen, bijvoorbeeld rechtstreeks in hun webbrowser. Onder dit toekomstige systeem zouden alle websites die binnen de EU actief zijn, wettelijk verplicht zijn om die ene, universele keuze te respecteren telkens wanneer een gebruiker deze bezoekt. Deze verandering belooft een aanzienlijk soepelere online ervaring voor consumenten.
De nieuwe regels pakken ook onnodige lasten aan. Bedrijven zouden niet langer gedwongen worden om toestemming te vragen voor bepaald “onschadelijk gebruik” van cookies. Dit omvat het automatisch opnieuw aanmelden van een geregistreerde gebruiker bij een website of het eenvoudigweg tellen van anonieme sitebezoeken.
Deze oplossing vereist browserintegratie en kan ergens volgend jaar van kracht worden. Om dit probleem onmiddellijk aan te pakken, omvat het voorstel een voorlopige maatregel: websites zullen eerst de opdracht krijgen om hun banners te vereenvoudigen en een duidelijke ‘ja’ of ‘nee’-optie met één klik aan te bieden, ter vervanging van de complexe, uit meerdere lagen bestaande menu’s die tegenwoordig gebruikelijk zijn.
De nieuwe voorstellen gaan momenteel door het Europees Parlement. Voordat het wet wordt, is goedkeuring nodig van de 27 lidstaten. Hoewel het wetgevingsproces tijd vergt, betekent dit initiatief een grote stap in de richting van een schonere, minder onderbroken internetervaring voor consumenten.
