Het is geen geheim dat advertenties een groot deel van het bedrijfsmodel van Google ondersteunen. De Mountain View-gigant is zelfs onder de loep genomen door de antitrustautoriteiten vanwege de manier waarop het zijn marktdominantie heeft verworven. Het bedrijf integreert advertenties in een aantal van zijn producten, waaronder de Google TV-thuisfeed. Nu blijkt uit een onderzoek dat Google wil weten of het Google TV-platform te veel advertenties weergeeft.
In de hoofdfeed van Google TV worden meerdere items weergegeven in carrousels, gescheiden op inhoudstype of platform. Er is een carrousel met je meest gebruikte apps, maar ook carrousels met de content die je recentelijk hebt bekeken op de verschillende streamingplatforms die je hebt geïnstalleerd. Er is ook aanbevolen inhoud op basis van uw smaak. Te midden van dit alles toont Google echter ook af en toe advertenties.
Google wil met een enquête weten of je te veel advertenties op Google TV krijgt
De kwestie van advertenties op het startscherm van Google TV is een onderwerp van controverse onder gebruikers. Het bedrijf hanteert al geruime tijd een meer directe en ‘agressieve’ advertentiestrategie. Voorheen bood Google TV alleen advertenties aan voor inhoud van streamingplatforms. Sommige gebruikers ontvangen nu echter advertenties voor meer algemene inhoud, zoals gaming of fysieke producten. In sommige gevallen bevatten deze advertenties automatisch afgespeelde video’s.
Volgens rapporten ontvangen sommige Google TV-gebruikers een enquête waarin wordt gevraagd of ze te veel advertenties ontvangen. “In hoeverre bent u het eens of oneens met het volgende: Over het algemeen vind ik het aantal advertenties op het startscherm van Google TV acceptabel”, luidt de onderzoeksvraag. De lijst met opties waaruit u kunt kiezen, omvat ‘Helemaal mee eens’, ‘mee eens’, ‘neutraal’, ‘mee oneens’, ‘helemaal mee oneens’ En “Geen mening.”
Uit het onderzoek blijkt dat klachten over de advertenties de oren van het bedrijf hebben bereikt. Google moet ervoor zorgen dat de gebruikerservaring op zijn streamingplatform niet frustrerend wordt. Dit zal vooral belangrijk zijn nu het merk de Google TV Streamer promoot als hub voor je smarthome-apparaten. Ten slotte zijn er geen details over de vraag of de enquête iedereen bereikt of slechts een deel van de gebruikers.
