Google is een van de grootste bedrijven ter wereld. De producten en diensten worden dagelijks gebruikt door miljoenen gebruikers over de hele wereld. Het is dus echt niet verwonderlijk dat het bedrijf zo nu en dan verwikkeld is in een rechtszaak over verschillende geschillen over zijn activiteiten, producten en diensten. Maar Google hoopt ten minste een van die rechtszaken van zijn lijst te krabben door akkoord te gaan met een contante schikking van 100 miljoen dollar voor een lopende class action -rechtszaak gedurende de afgelopen 14 jaar.
De 14-jarige rechtszaak
Een beetje achtergrondverhaal: in maart 2011, 14 jaar geleden, werd een class action -rechtszaak aangespannen tegen Google. De klacht beweerde dat Google adverteerders overladen, de kortingen die het beloofde niet hebben verstrekt en in rekening gebracht voor advertenties die buiten de geografische gebieden waren geklikt waarop de adverteerders waren gericht.
Als u niet bekend bent met hoe Google zijn advertenties uitvoert, gebruikt het een pay-per-click-systeem. Adverteerders betalen alleen wanneer een gebruiker op zijn link klikt om naar zijn website te gaan. Op basis hiervan beweert de rechtszaak dat Google adverteerders in rekening bracht voor klikken buiten hun demografische. Het betekent dat als een bedrijf in de VS zich richt op ons klanten, het alleen moet betalen voor klikken voor Amerikaanse gebruikers. Het betekent ook dat als je in Australië woont, je de advertentie niet zou moeten zien, omdat je geen deel uitmaakt van de demografie. Adverteerders zouden ook niet moeten betalen, omdat u niet bent op wie ze zich aanvankelijk richtten.
De rechtszaak beweert dat Google zijn contract heeft overtreden door naar verluidt zijn slimme prijsformule te manipuleren om kortingen kunstmatig te verminderen. Ze beschuldigden Google ook ervan ze te misleiden door de advertentie -distributies niet te beperken tot aangewezen locaties. Dit is in strijd met de mededingingswetgeving van Californië.
Google’s 100 miljoen contante regeling
Of Google al dan niet schuldig is aan deze beschuldigingen is onduidelijk. Google wil echter verder gaan en akkoord gaat met een schikking van 100 miljoen dollar. Google staat erop dat de schikking geenszins een schuldbekrachtiging is. Volgens Google -woordvoerder Jose Castaneda: “Deze zaak ging over advertentieproductfuncties die we meer dan tien jaar geleden hebben veranderd en we zijn blij dat het is opgelost.”
De reden dat de zaak 14 jaar duurde om zijn conclusie te bereiken, is te wijten aan het overweldigende bedrag van ingediend bewijs. Dit omvatte meer dan 910.000 pagina’s met documenten en verschillende terabytes aan klikgegevens. De adverteerders in de rechtszaak namen ook deel aan verschillende bemiddelingssessies.
