Google wil misschien van betere kwaliteitscontroles inhuren bij de productiefaciliteiten. Dit komt omdat, volgens een post op Reddit door Mohiflaz, hun Pixel 9 Pro een probleem is tegengekomen waarbij de camerabalk van de achterkant van het apparaat is gekomen.
Niet de eerste keer
Zorgzaam genoeg is dit eigenlijk niet de eerste keer dat we over dit probleem hebben gehoord. De eerste gerapporteerde casus van de camerabar die de Pixel 9 Pro dateert uit oktober vorig jaar. De gebruiker beweert dat ze voor het eerst misten in het glas van de camera.
Toen ze de beschermhoes verwijderden, zagen ze een opening tussen de camerabalk van de telefoon en zijn lichaam. Een lichte sleepboot was genoeg om het stuk eraf te laten vallen. Op dat moment dachten velen dat het een eenmalig probleem was. Er zijn tenslotte zeker gebreken die worden gemist tijdens het kwaliteitscontroleproces.
Bovendien zijn er soms enkele defecten die onmogelijk te detecteren of te verklaren zijn tot later. Op basis van dit nieuwe rapport lijkt het echter een trend te worden. Het is mogelijk dat dit te wijten kan zijn aan het ontwerp van de telefoon.
Volgens IFIXIT’s afbraak van de Pixel 9 Pro ontdekten ze dat de achteruitrijcamera -behuizing daadwerkelijk op zijn plaats is gelijmd. Dit betekent dat het onder bepaalde scenario’s mogelijk is voor de lijm of lijm om af te slijten. Dit kan er vervolgens toe leiden dat de camerabalk van de achterkant van de telefoon springt.
Geen vervangingen
In tegenstelling tot de eerste keer dat de poster beweerde een vervanging te kunnen beveiligen, had Redditor Mohiflaz niet zoveel geluk. In een opmerking over hun eigen bericht zeiden ze dat toen ze contact opnamen met Google, het antwoord in wezen was dat ze pech hadden. Omdat het apparaat meer dan 90 dagen oud was, kwalificeerde het blijkbaar niet voor een vervangende eenheid.
Dit is anders dan het vorige nummer, waarbij de poster beweerde de handset slechts twee weken te hebben gehad. We weten niet zeker of dit neerkomt op de klantvertegenwoordiger die ze hebben gesproken of dat het echt een tijdgevoelig probleem is. Ervan uitgaande dat er echter echt geen misbruik van de telefoon was, is het duidelijk dat dit een productiefout is en Google zou verzoeken om een ​​vervanging moeten eren.
Dat gezegd hebbende, is Google in het verleden opgevoerd over eerdere Pixel -telefoonproblemen. Het bedrijf heeft bijvoorbeeld een uitgebreide garantie uitgegeven voor Pixel 8 -gebruikers over problemen met het display. Hopelijk zal Google deze keer weer opstaan.
