Toen slimme luidsprekers populairder waren, leidden bedrijven als Amazon en Google de leiding. Google heeft een heleboel slimme luidsprekers uitgebracht, zoals zijn Google Home -serie. Het kocht ook Nest, het bedrijf achter apparaten zoals Smart Thermostats. Onlangs hebben gebruikers echter een aantal problemen geconfronteerd. Google’s radiostilte hielp daar niet bij. Maar er kan licht zijn aan het einde van de tunnel. In een bericht op X heeft Google CPO van Home en Nest, Anish Kattukaran, officieel gereageerd op de klachten.
Google reageert op klachten van thuis
Volgens de post zei Kattukaran, “Hé, iedereen, ik wil de recente feedback over de betrouwbaarheid van Google Assistant op onze thuisapparaten erkennen. Ik bied oprecht mijn excuses aan voor wat u ervaart en voelt!”
Hij voegt ook eraan toe: “We horen je luid en duidelijk en streven ernaar om dit goed te krijgen – en zorgen ervoor dat we een oplossing op lange termijn hebben die een betere betrouwbaarheid en mogelijkheden biedt. We werken al een tijdje actief aan grote verbeteringen en zullen in de herfst meer te delen hebben. ”
Voor degenen die voor het eerst over deze kwesties leren, klaagden gebruikers in feite dat hun thuis- en nestapparaten waren vastgelopen. Het zou dingen als eenvoudige opdrachten negeren. Het zou ook offline gaan op schijnbaar willekeurige punten. Er waren ook momenten dat de apparaten niet reageerden.
Sommigen speculeren dat Google van plan is om een soort massieve Gemini -update te introduceren. We zullen echter moeten afwachten.
Alternatieven zoeken
In dit Reddit -bericht bevelen andere gebruikers aan dat Google Home/Nest -gebruikers alternatieven zoeken. Sommigen wijzen op de Alexa -serie producten van Amazon. Dit is zorgwekkend omdat het een tijdje geleden is dat Google zijn slimme luidsprekeropstelling vernieuwde. De laatste release was in 2021 met de 2e generatie Nest Hub.
Dit heeft ertoe geleid dat sommige gebruikers zich zorgen maken dat Google niet langer prioriteit geeft aan het smart home -systeem, daarom zijn veel van deze problemen zo lang onopgelost gebleven. Hopelijk is dat niet het geval. Het bedrijf heeft in juni een update voor zijn thuis -app geïntroduceerd. Maar afgezien daarvan, niets bijzonders nieuws. Als u een Google Home/Nest -gebruiker bent die een van deze problemen tegenkomt, is vingers gekruist dat de reactie van Kattukaran een indicatie is dat oplossingen inkomen.
