Google trekt Assistent-ondersteuning in op Samsung-tv’s. Vanaf 1 maart 2024 kun je Google Assistant niet meer gebruiken op je Samsung TV. Volgens het Koreaanse bedrijf komt dit door een wijziging in het beleid van Google. Geen van beide bedrijven heeft meer details over de kwestie gedeeld.
Samsung gaat Google Assistant in maart van zijn tv’s verwijderen
Samsung is al zeventien jaar op rij de grootste tv-fabrikant ter wereld. De tv’s worden aangedreven door het op Linux gebaseerde open-source besturingssysteem Tizen, waarbij het Koreaanse bedrijf het ontwikkelingswerk zelf doet. Het bedrijf heeft de apparaten geleverd met ingebouwde Google Assistent, waardoor gebruikers snel toegang hebben tot entertainment, antwoorden op het scherm kunnen krijgen, slimme apparaten kunnen bedienen en meer met hun stem.
Vorig jaar stopte Samsung echter abrupt met het inbouwen van Google Assistant op zijn tv’s. Klanten waren overrompeld omdat ze niet hadden verwacht dat hun nieuwe tv’s de stemassistent zouden missen. “Mijn huis is gegoogled met een Google Doorbell, Google Nest-apparaten, Google Pixel-smartphones en Google Chrome die standaard zijn ingesteld als mijn favoriete browser”, zei een gefrustreerde klant die Samsung’s The Frame TV kocht in een communitypost.
Het lijkt erop dat Samsung zich voorbereidde op een grotere stap. Het bedrijf heeft onlangs zijn officiële ondersteuningspagina’s bijgewerkt om toe te voegen dat Google Assistant ook zal stoppen met werken op zijn tv’s die in 2022 of eerder zijn gelanceerd. “Vanwege een wijziging in het beleid van Google zal Google Assistant vanaf 1 maart 2024 niet langer beschikbaar zijn op Samsung-tv’s”, luidt een bericht op de ondersteuningspagina’s. Dit betekent in wezen dat het Assistant uit zijn hele tv-assortiment verwijdert.
Dit komt als een grote schok
Dit is om verschillende redenen schokkend, niet in de laatste plaats vanwege de populariteit van Google Assistant over de hele wereld. Assistant is beschikbaar op vrijwel elke Android-telefoon die wereldwijd wordt verkocht, inclusief de Galaxy-apparaten van Samsung. Samsung is ook een van ’s werelds grootste smartphonebedrijven, dus veel van zijn tv-klanten gebruiken waarschijnlijk een Galaxy-telefoon. De tv’s koppelen met de telefoons en gebruiken hetzelfde Google-account voor de Assistent, waardoor het allemaal een naadloze ervaring wordt.
Bovendien werken Google en Samsung de laatste tijd op verschillende fronten in de sector samen. In 2021 kwam het duo samen om WearOS nieuw leven in te blazen. De bedrijven werken ook samen aan een nieuwe XR-headset. We hebben Google zijn nieuwe producten zien debuteren op Samsung-apparaten: Circle to Search debuteerde vorige maand met de Galaxy S24-serie voordat het in de Pixel-telefoons van Google terechtkwam. Het voegde ook Near Share van Android samen met Quick Share van Samsung.
Dit zijn slechts enkele voorbeelden. De twee technologiegiganten hebben de afgelopen jaren bij vele andere gelegenheden samengewerkt. Hun relatie is dus zeker niet ineens verzuurd. Helaas geven noch Samsung noch Google aan welke veranderingen in het beleid tot zo’n drastische stap hebben geleid. Het verwijderen van Google Assistant van Samsung-tv’s is zeker geen kleine beslissing die de bedrijven zonder veel nadenken hebben genomen.
Natuurlijk kun je op Samsung-tv’s nog steeds andere stemassistent-opties gebruiken, zoals Bixby en Alexa. Maar deze zijn niet beschikbaar op de meeste Android-telefoons, dus je krijgt niet dezelfde ervaring als Google Assistant. We zullen moeten afwachten of dit iets te maken heeft met het feit dat Samsung gebruikers naar Bixby, de interne stemassistent, duwt. Hopelijk verdwijnt Google Assistant ook niet van Galaxy-telefoons.
