FTC wil nepbeoordelingen beëindigen in het belang van consumenten

De Federal Trade Commission (FTC) wil een einde maken aan nepreviews en heeft een nieuwe regel die daarbij zou moeten helpen. Deze nieuwe regel verbiedt de verkoop en aankoop van nepreviews en getuigenissen.

De FTC heeft een nieuwe regel bedacht die een einde moet maken aan nepbeoordelingen

Deze regel staat de FTC ook toe om civiele boetes op te leggen aan degenen die deze willens en wetens overtreden. Let wel, de regel treedt 60 dagen na publicatie in het Federal Register in werking. Dus in principe over twee maanden.

De voorzitter van de FTC, Lina M. Khan, zei het volgende: “Nepbeoordelingen verspillen niet alleen de tijd en het geld van mensen, maar vervuilen ook de markt en leiden bedrijven af ​​van eerlijke concurrenten”. Ze voegde ook toe: “Door de toolkit van de FTC te versterken om misleidende reclame te bestrijden, zal de definitieve regel Amerikanen beschermen tegen bedrog, bedrijven waarschuwen die het systeem onrechtmatig misbruiken en markten bevorderen die eerlijk, oprecht en concurrerend zijn”.

Dit zijn de belangrijkste conclusies

Laten we deze nieuwe regel eens doornemen, zullen we? Er zijn verschillende belangrijke punten die u hieruit moet meenemen. De regel verbiedt nepbeoordelingenHet “verbiedt het maken of verspreiden van nepbeoordelingen”, ongeacht of ze door AI zijn gegenereerd of niet.

Ook zijn prikkels voor beoordelingen verboden. Bedrijven mogen geen beloningen of incentives aanbieden in ruil voor specifieke soorten reviews. Het maakt niet echt uit of een review positief is of niet.

Er moet een openbaarmaking komen voor insider reviewsAls een insider van een bedrijf een recensie schrijft, moet duidelijk worden vermeld dat hij een band heeft met het bedrijf.

De FTC vereist ook transparantie op door bedrijven gecontroleerde beoordelingswebsitesBedrijven mogen consumenten in principe niet misleiden door ze te laten denken dat de beoordelingssites die zij beheren, onafhankelijke meningen/recensies geven.

Bescherming tegen onderdrukking van beoordelingen is ook een onderdeel van deze regel. Bedrijven mogen geen bedreigingen of intimidatie gebruiken om negatieve beoordelingen te laten verdwijnen.

Het laatste punt heeft te maken met sociale media. Nep-sociale statistieken zijn ten strengste verbodenBedrijven mogen geen nep-sociale statistieken, zoals volgers of weergaven, verkopen of kopen.

Thijs Van der Does