Microsoft's Bing is een van de vele platforms die generatieve AI gebruikt om nieuwe functies aan zijn gebruikers te bieden. Het bedrijf werkt ook aan een ander groot taalmodel, MIA-1 genaamd, en zal dit waarschijnlijk integreren met zijn bestaande producten en diensten.
Het gebruik van kunstmatige intelligentie brengt echter ook potentiële risico's van desinformatie met zich mee. De Europese Commissie vindt dit vooral zorgwekkend met het oog op de komende verkiezingen.
Als gevolg hiervan heeft de EU Microsoft Bing en andere grote platforms zoals Google Search, TikTok en YouTube gewaarschuwd dat zij actie zal ondernemen tegen ongepast gebruik van AI.
De EU wil de risico’s van AI-functies in Microsoft Bing evalueren
De EU wilde de risico’s onderzoeken die gepaard gaan met generatieve AI in Microsoft Bing en vroeg het bedrijf daartoe uiterlijk 27 mei zijn interne documenten te overhandigen. Om specifieker te zijn wil de commissie informatie over generatieve AI-functies in ‘Copilot in Bing’ en ‘Image Creator by Designer’.
Microsoft reageerde echter niet “geheel” op het verzoek van de EU om interne documenten. Er werd alleen gezegd dat het zich zou inzetten om aan de eisen van de commissie te voldoen.
“We hebben volledig samengewerkt met de Europese Commissie als onderdeel van het vrijwillige verzoek om informatie en blijven ons inzetten om op hun vragen te reageren en meer te delen over onze aanpak van digitale veiligheid en naleving van de DSA”, aldus Microsoft. Volgens de woordvoerder onderneemt het bedrijf ook stappen om “potentiële risico’s te meten en te beperken”in al zijn producten en diensten.
Als Microsoft de specifieke interne documenten echter niet aan de commissie verstrekt, zal het de gigant een boete opleggen van maximaal 1% van zijn totale jaarinkomen uit Bing, samen met periodieke boetes tot 5% van zijn gemiddelde dagelijkse inkomen.
Bing heeft mogelijk de DSA geschonden vanwege risico's die verband houden met generatieve AI
Technologiebedrijven moeten voldoen aan de EU-wet op het gebied van contentmoderatie, bekend als de Digital Services Act. Vorig jaar kwam het in actie. De EU vermoedt dat Bing de DSA mogelijk heeft geschonden vanwege risico's die verband houden met generatieve AI. Het wijst op het hallucinatieprobleem van generatieve AI-modellen, waarbij het model de gebruiker van verkeerde informatie voorziet. Voor degenen die het niet weten: het kan voorkomen in elk type groot taalmodel en binnen platforms/diensten die er gebruik van maken.
De Europese Commissie maakt zich ook zorgen over de “virale verspreiding van deepfakes” (die zich kunnen voordoen als publieke figuren) en “geautomatiseerde manipulatie van diensten die kiezers kunnen misleiden”.
