Het kan een verrassing zijn om te horen dat 34% van de beveiligingsprofessionals niet weet hoeveel SaaS-applicaties er in hun organisaties worden ingezet. En dat is geen wonder: uit het recente AppOmni 2024 State of SaaS Security Report blijkt dat slechts 15% van de organisaties SaaS-beveiliging centraliseert binnen hun cybersecurityteams. Deze statistieken benadrukken niet alleen een cruciale blinde vlek op het gebied van beveiliging, maar wijzen ook op het feit dat de organisatiecultuur vaak over het hoofd wordt gezien als drijvende factor achter deze risico’s. Naarmate SaaS-omgevingen meer gedecentraliseerd worden, zorgt het gebrek aan duidelijkheid rond rollen en verantwoordelijkheden ervoor dat bedrijven blootstaan.
De meeste beveiligingsteams richten zich uitsluitend op technische zaken, waarbij ze vaak voorbijgaan aan de manier waarop de cultuur van hun bedrijf (de dagelijkse praktijken, houdingen en standaardbeleidshandhavingsprocessen) de beveiligingshouding van hun organisatie vormgeeft. Overmoed, onduidelijke verantwoordelijkheden en een gebrek aan voortdurende monitoring kunnen leiden tot inbreuken op de SaaS-beveiliging. Laten we onderzoeken waarom het opbouwen van een cultuur die gedeelde verantwoordelijkheid en proactieve veiligheid waardeert cruciaal is.
De rol van cultuur in SaaS-beveiliging
Gedecentraliseerde SaaS-app-inkoop heeft het spel voor veel organisaties volledig veranderd. Business units zijn nu vrij om de tools te kiezen en toe te passen die ze nodig hebben om wendbaar te blijven en bedrijfsdoelen te behalen
Deze vrijheid brengt een enorme uitdaging met zich mee: het consistent en effectief houden van beveiligingspraktijken over de hele linie.
De risico’s van autonomie zonder toezicht
Bedrijfseenheden zijn vaak gefocust op snelheid en innovatie, waardoor beveiliging vaak op de achtergrond komt te staan. Aan de andere kant proberen beveiligingsteams gelijke tred te houden met een enorm en steeds veranderend landschap van SaaS-applicaties waarover ze geen inspraak hadden. De resulterende ontkoppeling kan een cultuur creëren waarin beveiliging geen prioriteit krijgt, of erger nog, wordt gezien als een obstakel dat bedrijfsinitiatieven en -activiteiten vertraagt.
Wat vaak volgt is een omgeving waarin kwetsbaarheden kunnen gedijen. Autonomie verhoogt de productiviteit, maar brengt zonder gecoördineerd veiligheidstoezicht ook ernstige risico’s met zich mee. Het snel uitrollen van nieuwe tools zonder grondige beoordelingen kan de beveiligingscontroles verzwakken en ervoor zorgen dat potentiële bedreigingen onopgemerkt blijven.
De gevolgen voor de echte wereld
Uit het AppOmni-onderzoek onder 644 besluitvormers en managers op het gebied van beveiliging wereldwijd blijkt dat 31% zegt dat hun organisatie te maken heeft gehad met een datalek – vijf punten meer dan het jaar ervoor. Deze toename van het aantal inbreuken zou heel goed te maken kunnen hebben met de cultuur van SaaS-beveiliging. De Snowflake-inbreuk van 2023 werd bijvoorbeeld veroorzaakt doordat klanten er niet in slaagden veilige tweefactorauthenticatie te implementeren om hun productieomgevingen te beveiligen. De enorme inbreuk op de toeleveringsketen bij Sisense, een aanbieder van business intelligence (BI) en data-analyseplatforms, wijst op de gevaren van het niet goed beveiligen van SaaS-ecosystemen waartoe derden toegang hebben.
In beide gevallen was er vanwege de gedecentraliseerde acceptatie een gebrek aan zichtbaarheid en controle over integraties van derden, wat leidde tot grote gegevensblootstelling. Deze incidenten maken duidelijk dat er behoefte is aan een cultuur waarbij beveiliging voorop staat, die zich door de hele organisatie uitstrekt – en niet alleen binnen de IT.
Het creëren van een veiligheidsbewuste cultuur gaat niet alleen over het opzetten van beleid; het gaat over het veranderen van een mentaliteit. Bedrijfseenheden moeten het belang van beveiliging begrijpen en beveiligingsteams vroegtijdig betrekken bij de keuze van nieuwe tools. Tegelijkertijd moeten beveiligingsteams proactief samenwerken met bedrijfseenheden en begeleiding bieden die innovatie ondersteunt in plaats van belemmert. Het overbruggen van deze kloof tussen autonomie en veiligheid is de sleutel tot het opbouwen van een veilige en productieve omgeving.
Overmoed en verkeerde afstemming in SaaS-beveiliging
Veel organisaties denken dat ze veilig zijn, maar inbreuken door vermijdbare problemen zoals verkeerde configuraties blijven voorkomen. En overmoed is een cultureel probleem dat ernstige problemen kan veroorzaken.
Perceptie versus realiteit
Hoewel bedrijven hun SaaS-cybersecurity-volwassenheid vaak hoog inschatten, is de realiteit vaak anders. Er is vaak een kloof tussen wat als veilig wordt beschouwd en wat daadwerkelijk veilig is, meestal omdat de complexiteit en risico’s van SaaS-omgevingen worden onderschat.
SaaS-platforms zijn in hoge mate aanpasbaar en kunnen met veel tools worden geïntegreerd, maar zonder zorgvuldig beheer kunnen ze aanzienlijke kwetsbaarheden introduceren. Uit het AppOmni-rapport blijkt dat bijna de helft van de respondenten zegt dat ze minder dan tien apps hebben die zijn verbonden met het Microsoft 365-platform, maar uit verzamelde gegevens blijkt dat er meer dan duizend SaaS-naar-SaaS-verbindingen zijn met Microsoft 365.
Het probleem van organisatorische silo’s
Overmoed in SaaS-beveiliging komt vaak voort uit het niet volledig begrijpen van het gedeelde verantwoordelijkheidsmodel. Velen zijn van mening dat basisbeveiligingsmaatregelen, zoals meervoudige authenticatie, voldoende zijn om hun SaaS-omgevingen veilig te houden. Maar zonder voortdurende monitoring kunnen kwetsbaarheden en andere SaaS-beveiligingsproblemen verborgen blijven totdat het te laat is.
Organisatorische silo’s dragen bij aan dit probleem. Verschillende afdelingen kunnen verschillende niveaus van beveiligingsbewustzijn hebben, wat leidt tot lacunes in het toezicht. Hoewel IT doorgaans de noodzaak van continue monitoring begrijpt, zien bedrijfsonderdelen mogelijk niet de risico’s van ongecontroleerd SaaS-gebruik en is er daarom een veel grotere kloof tussen hun waargenomen en daadwerkelijke beveiligingsniveau.

Bedrijven moeten hun cultuur verschuiven naar betere samenwerking en gedeelde beveiligingsverantwoordelijkheden om deze problemen op te lossen. Het is tijd om het valse gevoel van veiligheid dat gepaard gaat met de implementatie van gemeenschappelijke beveiligingscontroles achter ons te laten en een meer alomvattende aanpak te hanteren die continue monitoring, regelmatige herbeoordeling en toewijding aan beveiliging op elk niveau van de organisatie omvat.
Gedeelde verantwoordelijkheid en het belang van continue monitoring
Het gedeelde verantwoordelijkheidsmodel is een kernonderdeel van cloudbeveiliging en definieert waar SaaS-providers en hun klanten elk verantwoordelijk voor zijn. Maar het wordt vaak verkeerd begrepen. SaaS-beveiliging is niet alleen een zaak van de provider; het is een teamprestatie die de actieve betrokkenheid van zowel de SaaS-provider als de klant vereist. Helaas kan deze gedeelde verantwoordelijkheid mislukken als er sprake is van een culturele ontkoppeling, waardoor de deur open blijft voor inbreuken.

De cruciale rol van SSPM
Continue monitoring is de sleutel tot gedeelde verantwoordelijkheid. SaaS-omgevingen veranderen voortdurend, met updates, nieuwe gebruikers en integraties die nieuwe risico’s met zich meebrengen. Zonder voortdurende monitoring kunnen deze problemen onopgemerkt voorbijgaan totdat ze worden uitgebuit om een datalek te veroorzaken.
Om deze risico’s effectief te beheren, is het van cruciaal belang om een SaaS Security Posture Management (SSPM)-oplossing te implementeren die uitgebreide mogelijkheden biedt. Een robuuste SSPM-oplossing moet configuratie- en driftbeheer omvatten om beleidsbasislijnen te behouden, functionaliteit voor gegevenstoegang om veelvoorkomende misconfiguraties te signaleren, en bedreigingsdetectie die kan worden geïntegreerd met SIEM- en SOC-tools.
Een complete SSPM-oplossing moet inzicht bieden in SaaS-naar-SaaS-verbindingen en on-demand nalevingsbeoordelingen bieden. Deze functies bieden het realtime overzicht dat nodig is om problemen op te sporen en op te lossen voordat ze escaleren, zodat uw SaaS-omgeving veilig blijft.
De kosten van het negeren van continue monitoring
Hoewel continue monitoring een cruciaal onderdeel is van een robuust SaaS-beveiligingsprogramma, realiseren veel organisaties zich pas hoe cruciaal continue monitoring is nadat er al een inbreuk heeft plaatsgevonden en de schade is aangericht. Het opruimen na een inbreuk is kostbaar, niet alleen financieel, maar ook in termen van de impact op de reputatie. Het overslaan van continue monitoring ondermijnt het hele punt van het gedeelde verantwoordelijkheidsmodel, omdat er gaten in de beveiliging achterblijven die met de juiste voorzorgsmaatregelen gemakkelijk hadden kunnen worden beheerd. Om dit te voorkomen moeten organisaties van SSPM-oplossingen een fundamenteel onderdeel maken van hun algehele beveiligingsstrategie. Op deze manier dragen het bedrijf en zijn SaaS-providers elk hun steentje bij om alles veilig te houden.
SaaS-beveiligingsrapport
Nu steeds meer organisaties op de SaaS-trein springen, is een sterke beveiligingscultuur cruciaal. Duik dieper in de inzichten uit het State of SaaS Security Report 2024 en ontdek hoe u een veiligere SaaS-omgeving kunt bouwen.
Krijg het nu
Hoe kunt u een sterke SaaS-beveiligingscultuur opbouwen?
Omdat de organisatiecultuur zo’n belangrijke rol speelt bij de bescherming tegen SaaS-inbreuken, begint het aanpakken van SaaS-beveiliging met het opbouwen van een solide beveiligingscultuur in uw organisatie.
Om aan de slag te gaan met het opbouwen van een SaaS-bewuste beveiligingscultuur, moet u het volgende doen:
- Verbeter de communicatie: Zorg voor een open communicatielijn tussen bedrijfseenheden en beveiligingsteams. Iedereen, inclusief leidinggevenden op het hoogste niveau, moet begrijpen waarom beveiliging belangrijk is en wat hun rol is bij het veiligstellen van activa en middelen. Beveiligingsleiders kunnen helpen door de bedrijfsdoelstellingen te begrijpen, vangrails te bieden in plaats van wegversperringen, en de taal van samenwerking te spreken.
- Zorg voor voortdurende cyberbewustzijnstraining: Houd uw medewerkers regelmatig op de hoogte van de nieuwste beveiligingsbedreigingen en best practices. Werknemers moeten weten welke risico’s het gebruik van SaaS-applicaties met zich meebrengt en waarom het belangrijk is om zich aan beveiligingsprotocollen te houden. Zorg er tegelijkertijd voor dat u werknemers laat zien hoe best practices op het gebied van beveiliging hun productiviteit daadwerkelijk kunnen verbeteren.
- Implementeer een duidelijk beleid: Stel een duidelijk beveiligingsbeleid op waarin de verantwoordelijkheden van zowel bedrijfseenheden als beveiligingsteams worden omschreven. Zorg ervoor dat dit beleid gemakkelijk vindbaar is en zorg ervoor dat het regelmatig wordt bijgewerkt.
- Stimuleer een proactieve mentaliteit: Moedig uw team aan om proactief te zijn op het gebied van beveiliging door potentiële kwetsbaarheden te melden, betrokken te raken bij beveiligingsinitiatieven en op de hoogte te blijven van de beveiligingspraktijken van het bedrijf.
- Maak gebruik van SSPM-oplossingen: Investeer in SSPM-tools die mogelijkheden bieden voor continue monitoring en detectie van bedreigingen. Met deze tools kunt u beveiligingsproblemen opsporen en oplossen voordat ze grotere problemen worden.
Door deze maatregelen te nemen kunnen organisaties een cultuur opbouwen die niet alleen hun bedrijf vooruit stuwt, maar ook prioriteit geeft aan beveiliging en de kans op SaaS-gerelateerde inbreuken verkleint.
Bouwen aan een toekomstbestendige SaaS-beveiligingscultuur
Naarmate de adoptie van SaaS groeit, wordt het steeds uitdagender om de beveiliging sterk te houden. Als we vooruitkijken naar 2025 en daarna, is het duidelijk dat technologie alleen het niet redt. Organisaties moeten zich concentreren op het creëren van een veiligheidscultuur die verweven is in elk onderdeel van hun activiteiten.
Slimme uitgaven voor betere beveiliging
Het begint met slim besteden. Teams zijn zich al bewust van de noodzaak om zich in hun beveiligingsprogramma’s te concentreren op kostenefficiëntie. 29% verwacht zelfs dat de ROI op cybersecurity-investeringen, gemeten aan de hand van risicoreductie, volgend jaar een belangrijk discussiepunt zal zijn. Om voorop te blijven moeten bedrijven hun meest kritieke bedrijfsmiddelen beschermen, geavanceerde tools gebruiken om de toegang en configuraties te monitoren en de Zero Trust-principes op hun applicaties toepassen.
Beveiliging gaat over mensen, niet alleen over technologie
Uiteindelijk gaat beveiliging niet alleen over tools en technologie. Het gaat ook over mensen. Het opbouwen van een cultuur waarin elke medewerker het belang van beveiliging begrijpt, is van cruciaal belang. Voortdurende educatie over best practices op het gebied van cyberbeveiliging zal werknemers helpen zich aan het beleid te houden en datalekken te voorkomen. Terwijl organisaties zich voorbereiden op de toekomst, zal het afstemmen van hun cultuur op slimme beveiligingspraktijken van cruciaal belang zijn om risico’s te verminderen en veilig te blijven.
Download het volledige rapport voor meer informatie over het beveiligen van uw SaaS-omgeving voor de toekomst.