De zwakke schakel in de SaaS-beveiliging van organisaties

Sociale media-accounts helpen de identiteit en reputatie van een merk vorm te geven. Deze openbare forums staan ​​rechtstreeks in contact met klanten, omdat ze een knooppunt vormen waar u verbinding kunt maken, inhoud kunt delen en vragen kunt beantwoorden. Ondanks de prominente rol die deze accounts spelen, zien veel organisaties echter de beveiliging van sociale media-accounts over het hoofd. Velen missen de waarborgen om ongeoorloofde toegang te voorkomen – een situatie die geen enkele organisatie wil, omdat deze snel kan uitmonden in reputatieschade en financiële verliezen.

Nu de impact zo groot is, is de behoefte aan een diepgaand inzicht in de risico’s van sociale media en aan het beschermen van de sociale media-accounts van een organisatie belangrijker dan ooit. Dit artikel duikt in de details van sociale media-accounts, hoe sociale media kunnen worden misbruikt en hoe je jezelf kunt beschermen.

Inzicht in de lagen van toegang tot sociale media

Platforms zoals Facebook, Instagram en LinkedIn hebben doorgaans twee toegangslagen.

  1. De openbare pagina: waar merken inhoud plaatsen en met gebruikers in contact komen.
  2. Het advertentieaccount: Wordt gebruikt om gerichte advertentiecampagnes uit te voeren en leads te genereren, vaak gekoppeld aan betaalmethoden.

Deze twee lagen zijn met elkaar verbonden, maar opereren onafhankelijk van elkaar. Elke pagina heeft zijn eigen toegangsrollen, machtigingen en configuratie-instellingen. Machtigingen worden vaak verleend aan externe bureaus, die verschillende aspecten van sociale media behandelen. Niet-menselijke identiteiten, zoals platforms voor beheer van sociale media, kunnen worden gepost namens bedrijven, leidinggevenden en spraakmakende werknemers. Het monitoren van deze beide lagen is essentieel, omdat elke laag gebruikers in staat stelt namens het merk berichten te plaatsen.

Drie risico’s voor inbreuken op sociale media

Socialemediaplatforms worden doorgaans beheerd door meerdere interne en externe belanghebbenden. Door dit soort verspreide toegang kunnen, als ze niet op de juiste manier worden beheerd, de ‘sleutels’ in verkeerde handen vallen. Ongeautoriseerde gebruikers kunnen vervolgens zonder toestemming wijzigingen aanbrengen, berichten plaatsen of commentaar geven namens het merk, wat uiteraard reputatieschade en andere soorten schade met zich mee kan brengen.

Bovendien kan slecht beheer van sociale media-accounts ertoe leiden dat er met de vinger wordt gewezen als er iets misgaat. Een gebrek aan inzicht in wie wat doet, stelt organisaties bloot aan operationele inefficiënties en veiligheidsbedreigingen.

Ten derde kunnen degenen die toegang krijgen tot de advertentieaccounts middelen verkeerd beheren of toe-eigenen. Als advertentieaccounts zijn gekoppeld aan een goedgekeurd betalingsmechanisme, kan een bedreigingsacteur dure advertentiecampagnes lanceren om een ​​andere agenda te promoten. Er moeten correct geconfigureerde gebruikers en machtigingen voor advertentieaccounts zijn, anders kan dit een heel marketingbudget kosten en reputatieschade veroorzaken.

Risico’s op sociale media beperken met SSPM

SaaS Security Posture Management (SSPM)-tools worden traditioneel niet gebruikt om sociale media-accounts te beveiligen, maar toonaangevende SSPM-platforms hebben de mogelijkheid – en zouden precies daarvoor moeten worden gebruikt. Deze integraties bieden gecentraliseerde zichtbaarheid, zodat managers van sociale media en beveiligingsteams inzicht krijgen in gebruikers, hun toegangsniveaus en hun machtigingen. Dit zal zorgen voor een veel sterker bestuursmodel om dat sociale ecosysteem beter te beschermen.

Een SSPM kan ook beveiligingscontroles uitvoeren om configuraties met een hoog risico te identificeren. Dit zorgt ervoor dat er voor accounts bestedingslimieten gelden en biedt inzicht in welke interne en externe gebruikers toegang hebben tot betalingsmechanismen binnen het platform.

Identity Threat Detection and Response (ITDR)-mogelijkheden kunnen ook ongebruikelijke activiteit binnen dergelijke accounts detecteren, waardoor realtime reactie op dreigende bedreigingen mogelijk wordt.

Zorg voor beveiliging op sociale media: gebruiksscenario’s

Door sociale media-accounts te monitoren, kunnen bedrijven zichzelf beschermen in de volgende gebruikssituaties.

  • Controle over posten en betrokkenheid: Zorg ervoor dat alleen geautoriseerde gebruikers namens het merk kunnen posten, reageren en actie kunnen ondernemen
  • Monitor agentschappen en externe medewerkers: Stel grenzen en verkrijg transparantie in het gedrag van externe gebruikers
  • Beheer van marketingbronnen: Controleer de uitgavenlimieten en beheer de gebruikerstoegang om het risico op ongeautoriseerde uitgaven te beperken
  • Audits van accountactiviteiten: Detecteer en stop ongebruikelijk of risicovol gedrag

Beveilig uw sociale aanwezigheid met SSPM

Het digitale landschap verandert voortdurend, en daarmee ook de aard van de bedreigingen. Sociale media spelen nu een cruciale rol in het merk en de reputatie van een organisatie, waardoor het absoluut noodzakelijk is om deze accounts te beveiligen als onderdeel van een alomvattende SaaS-beveiligingsstrategie. Socialemedia-integraties van SSPM bieden de zichtbaarheid, controle en bescherming die nodig is om deze essentiële activa te beschermen.

Ontdek nu hoe u uw sociale accounts kunt beveiligen

Het hackernieuws

Thijs Van der Does