De Pixel 8-serie wordt geplaagd door een leeglopende batterij en verbindingsproblemen

Het lijkt erop dat Google de problemen met het netwerk en het leeglopen van de batterij waar Pixel-telefoons de afgelopen jaren last van hebben, niet kan overwinnen, vooral sinds het in 2021 aangepaste Tensor-processors begon te gebruiken. De Pixel 6, de eerste met een Tensor-chip, was berucht om zijn slechte connectiviteit. De meeste van deze problemen werden overgedragen naar de Pixel 7, ondanks dat het bedrijf overschakelde naar een nieuwere modem. Het lijkt erop dat de nieuw gelanceerde Pixel 8-serie dezelfde problemen heeft.

Pixel 8-gebruikers klagen over een zwaar leeglopen van de batterij en slechte connectiviteit

De Tensor-chips van Google worden vervaardigd door Samsung. Ze beschikken over door Samsung gemaakte CPU’s en Exynos-modems. De oplossing van de eerste generatie had grote connectiviteitsproblemen waarbij gebruikers regelmatig last hadden van het wegvallen van oproepen. De modem was ook een stroomvreter en zorgde ervoor dat de batterij van het apparaat overmatig leegraakte. Het bedrijf gebruikte een nieuwere modem op de Tensor G2 voor de Pixel 7, maar het mocht niet baten. Gebruikers merkten dat de batterij enorm leegliep bij het gebruik van mobiele data.

Nu de Pixel 8 en Pixel 8 Pro vroege kopers over de hele wereld bereiken, ontvouwt zich opnieuw een soortgelijk verhaal. Online platforms zoals Reddit, XDA en het Google-ondersteuningsforum staan ​​vol met rapporten over het leeglopen van de batterij en verbindingsproblemen. Gebruikers zeggen dat hun telefoons de batterij sneller opeten als er mobiele data wordt gebruikt. Als mobiele data is uitgeschakeld en het apparaat overschakelt naar een Wi-Fi-verbinding, gaat de batterij langer mee.

Pixel 8-gebruikers hebben ook gemerkt dat de mobiele datasnelheden op 5G langzamer zijn dan ze zouden moeten zijn. Bovendien worden de apparaten abnormaal heet als mobiele data gedurende langere tijd worden gebruikt. Een medewerker van Android Police heeft deze problemen bevestigd op hun Pixel 8 Pro. “Als ik verbonden ben met een 5G-netwerk, wordt de telefoon warm als ik langer dan 5 minuten op internet surf”, zeggen ze. “De levensduur van de batterij is ook merkbaar slechter op mobiele data, waarbij de telefoon ongeveer 4 tot 4,5 uur aan schermtijd heeft, vergeleken met 12 tot 14 uur bij algemeen gebruik.”

De Tensor G3 heeft hetzelfde Exynos-modem als de Tensor G2

Een inefficiënt modem lijkt de hoofdoorzaak van het probleem te zijn. De Tensor G3-chip die de Pixel 8-serie aandrijft, heeft hetzelfde Exynos 5300-modem als de Tensor G2 van de Pixel 7. De Pixels uit 2022 hadden deze problemen en komen dit jaar ook. Google en Samsung lijken niet genoeg te hebben gedaan om de efficiëntie en netwerkontvangst van de modem te verbeteren.

Interessant is dat het overschakelen naar de LTE-only-modus het batterijverbruik een beetje lijkt te verminderen. Dat doe je door naar Instellingen > Netwerk en internet > Simkaarten > te navigeren [operator name] > Voorkeursnetwerktype. Dit betekent echter dat je geen snellere 5G-verbinding krijgt. Hopelijk kan Google de problemen in ieder geval tot op zekere hoogte oplossen met een firmware-update voor de modem. Gezien de recente geschiedenis verwachten we geen radicale verbeteringen. Houd de komende dagen de update van november in de gaten.

Thijs Van der Does