Makers van de Rabbit R1 hebben sinds de lancering op CES 2024 te maken gehad met verschillende problemen met het AI-assistentapparaat. Het nieuws rondom het product was niet het beste. Er zijn meldingen geweest van slechte functionaliteit en functies die nog in behandeling zijn, afgezien van wat zorgen over de gebruikersgegevens.
Nu is onthuld dat de Rabbit R1 sinds de lancering gebruikerschats op het apparaat registreert. De geregistreerde chats kunnen mogelijk de persoonlijke informatie van een gebruiker op verloren, gestolen of tweedehands R1-apparaten in gevaar brengen. Het bedrijf heeft het beveiligingsprobleem echter erkend en een nieuwe software-update voor de R1 uitgerold.
Rabbit R1-gebruikers kunnen nu geregistreerde chats verwijderen met behulp van de nieuw aangeboden optie Fabrieksinstellingen herstellen
Volgens Rabbit loggen de R1-apparaten chats rechtstreeks naar de interne opslag sinds de lancering. Dus als een gebruiker zijn R1 verkoopt na gebruik, of als deze wordt gestolen of kwijtraakt, kan de nieuwe gebruiker mogelijk toegang krijgen tot de persoonlijke logbestanden. Iemand kan een “jailbreak” uitvoeren op de R1 om de opgeslagen logbestanden met belangrijke informatie op te halen.
Na de nieuwe update is het instellingenmenu van de Rabbit R1 bijgewerkt met een nieuwe optie “Factory Reset”. Rabbit adviseert R1-gebruikers om deze optie te gebruiken om alle gegevens te verwijderen voordat ze het eigendom van het apparaat overdragen. Dat gezegd hebbende, had deze optie er idealiter al moeten zijn sinds de lancering. Eerder mochten gebruikers hun account alleen loskoppelen van een R1, die geen eerder opgeslagen lokale gegevens verwijderde.
Rabbit heeft ook de hoeveelheid data die op de R1 wordt opgeslagen verminderd
Bovendien vermindert de nieuwste update voor de R1 ook de hoeveelheid loggegevens die op het apparaat wordt opgeslagen. Na de upgrade worden de koppelingsgegevens niet langer op het apparaat geregistreerd. Bovendien kan de koppelingsinfo niet langer worden gebruikt om uit het rabbithole te lezen. Het kan nu alleen acties op het apparaat activeren.
De nieuwste software-update voor de Rabbit R1 wordt over-the-air uitgerold. Deze wordt automatisch gedownload en geïnstalleerd op uw apparaat. Rabbit zei dat het “een volledige beoordeling van de apparaatregistratiepraktijken uitvoert” om toekomstige problemen met de gegevensbeveiliging te voorkomen.