Terwijl bedrijven hun strategieën voor het omgaan met niet-menselijke identiteiten (NHI’s) verfijnen, is Robotic Process Automation (RPA) een krachtig hulpmiddel geworden voor het stroomlijnen van activiteiten en het verbeteren van de beveiliging. Omdat RPA-bots echter verschillende niveaus van toegang tot gevoelige informatie hebben, moeten bedrijven bereid zijn een verscheidenheid aan uitdagingen het hoofd te bieden. In grote organisaties begint het aantal bots het aantal menselijke werknemers te overtreffen, en zonder goed identiteitslevenscyclusbeheer vergroten deze bots de veiligheidsrisico’s. RPA heeft invloed op Identity and Access Management (IAM) door botidentiteiten te beheren, toegang met de minste rechten af te dwingen en de controleerbaarheid voor alle accounts te garanderen.
Lees verder voor meer informatie over RPA, de uitdagingen met IAM en best practices die organisaties moeten volgen om RPA binnen IAM te beveiligen.
Wat is Robotic Process Automation (RPA)?
Robotic Process Automation (RPA) maakt gebruik van bots om repetitieve taken te automatiseren die traditioneel door menselijke gebruikers worden uitgevoerd. In de context van IAM speelt RPA een essentiële rol bij het stroomlijnen van de levenscyclus van gebruikers, inclusief provisioning, deprovisioning en veilige toegang tot inloggegevens. Deze RPA-bots fungeren als NHI’s en vereisen governance, net zoals menselijke gebruikers dat doen voor authenticatie, toegangscontrole en monitoring van geprivilegieerde sessies. Naarmate de adoptie van RPA groeit, moeten IAM-systemen zowel menselijke identiteiten als NHI’s consistent beheren binnen een uniform beveiligingsframework. Dit zijn de belangrijkste voordelen van RPA:
- Verbeterde efficiëntie en snelheid: RPA automatiseert tijdrovende, repetitieve taken zoals het inrichten en het ongedaan maken van de inrichting, waardoor IT-teams zich kunnen concentreren op taken met een hogere prioriteit.
- Betere nauwkeurigheid: RPA minimaliseert menselijke fouten en verkleint het risico op verkeerde configuraties door vooraf gedefinieerde scripts te volgen. Bots automatiseren ook de verwerking van inloggegevens en elimineren veelvoorkomende problemen zoals hergebruik van wachtwoorden.
- Verbeterde beveiliging: RPA versterkt IAM door onmiddellijke uitschrijving te activeren zodra een medewerker een organisatie verlaat. Geautomatiseerde bots kunnen gedragsafwijkingen ook in realtime detecteren en erop reageren, waardoor de impact van ongeautoriseerde toegang wordt beperkt.
- Sterkere naleving: RPA ondersteunt nalevingsmandaten door het automatisch registreren van elke botactie en het afdwingen van toegangsbeleid. Gecombineerd met zero-trust-beveiligingsprincipes maakt RPA continue verificatie van alle identiteiten mogelijk: mens of machine.
Uitdagingen die RPA introduceert in IAM
Naarmate organisaties hun gebruik van RPA opschalen, ontstaan er verschillende uitdagingen die de efficiëntie van bestaande IAM-strategieën kunnen verzwakken, waaronder botbeheer, grotere aanvalsoppervlakken en integratieproblemen.
Bots beheren
RPA-bots nemen binnen ondernemingen steeds meer cruciale taken op zich, en het beheren van hun identiteit en toegang wordt een topprioriteit. In tegenstelling tot menselijke gebruikers werken bots stil op de achtergrond, maar vereisen ze nog steeds authenticatie en autorisatie. Zonder passend identiteitsbeheer kunnen onjuist bewaakte bots beveiligingslacunes creëren binnen de IAM van een organisatie. Een veelvoorkomend probleem is de manier waarop bots inloggegevens opslaan, waarbij ze vaak hardgecodeerde wachtwoorden of API-sleutels in scripts of configuratiebestanden insluiten.
Verhoogd aanvalsoppervlak
Elke RPA-bot heeft een nieuwe NHI en elke NHI introduceert een potentiële aanvalsvector die cybercriminelen kunnen misbruiken. Zonder het Principe van Least Privilege (PoLP) strikt af te dwingen, kunnen bots overprovisioned worden met toegang die hun behoeften aan repetitieve taken te boven gaat. Als ze worden aangetast, kunnen bots worden gebruikt om zich lateraal binnen een netwerk te verplaatsen of gevoelige gegevens te exfiltreren. Het beveiligen van de geprivilegieerde toegang van bots en het beheren van hun inloggegevens met Just-in-Time (JIT)-toegang is cruciaal voor het handhaven van zero-trust-beveiliging.
Integratieproblemen
Veel oudere IAM-systemen zijn niet gebouwd met moderne RPA-integraties in gedachten, waardoor het voor bedrijven een uitdaging wordt om een consistent toegangsbeleid af te dwingen voor zowel menselijke gebruikers als NHI’s. Integratielacunes kunnen leiden tot onbeheerde inloggegevens, onvoldoende audittrails en inconsistente handhaving van toegangscontroles. Zonder afstemming tussen RPA en IAM lopen organisaties het risico minder zichtbaarheid en inconsistenties in geautomatiseerde processen te hebben.
Best practices voor het beveiligen van RPA binnen IAM
Het beveiligen van RPA binnen IAM vereist meer dan alleen het verlenen van toegang aan bots; Organisaties moeten geautomatiseerde processen met dezelfde aandacht voor detail behandelen als menselijke gebruikers. Hier volgen enkele best practices om ervoor te zorgen dat RPA-implementaties veilig blijven en in lijn zijn met de zero-trust-beveiligingsprincipes.
1. Geef prioriteit aan bot-identiteiten
Het behandelen van RPA-bots als eersteklas identiteiten is cruciaal voor het behouden van sterke IAM. Omdat bots communiceren met kernsystemen en vaak met verhoogde rechten werken, is het belangrijk ervoor te zorgen dat elke bot slechts het minimale toegangsniveau heeft dat nodig is voor zijn specifieke taak. Aan elke bot moet een identiteit worden toegewezen met zijn eigen unieke inloggegevens, zodat deze nooit worden gedeeld of hergebruikt door andere bots of services. Deze benadering van botbeheer stelt beveiligingsteams in staat toegang te verlenen of in te trekken zonder de bredere workflows te verstoren en de activiteiten van elke bot beter te volgen.
2. Gebruik een geheimenmanager
RPA-bots communiceren doorgaans met kritieke systemen en API’s, waarbij ze afhankelijk zijn van inloggegevens of SSH-sleutels om te kunnen functioneren. Door deze geheimen op te slaan in configuratiebestanden of scripts in leesbare tekst, zijn ze een gemakkelijk doelwit voor cybercriminelen en moeilijk veilig te roteren. Een speciale tool voor geheimbeheer zoals Keeper® zorgt ervoor dat alle inloggegevens worden gecodeerd en centraal worden beheerd in een zero-knowledge kluis. Geheimen kunnen tijdens runtime worden opgehaald, zodat ze nooit in het geheugen of op een apparaat blijven staan.
3. Implementeer PAM
Bots die repetitieve, administratieve taken uitvoeren, hebben vaak geprivilegieerde toegang nodig, waardoor Privileged Access Management (PAM) essentieel is. PAM-oplossingen moeten JIT-toegang afdwingen, zodat bots alleen geprivilegieerde toegang krijgen wanneer dat nodig is en voor een beperkte tijd. Met sessiemonitoring en -opname om de transparantie te behouden en ongebruikelijke botactiviteit te detecteren, elimineert de implementatie van PAM permanente toegang en helpt het escalatie van bevoegdheden te voorkomen.
4. Versterk de authenticatie met MFA
Menselijke gebruikers die RPA-bots beheren, moeten zich authenticeren met behulp van Multi-Factor Authentication (MFA). Omdat MFA niet praktisch is voor botaccounts zelf, helpt het hebben van een extra beschermingslaag voor de gebruikers die deze beheren, ongeautoriseerde toegang tot kritieke systemen, gevoelige gegevens en bevoorrechte inloggegevens te voorkomen. Bovendien moeten organisaties de Zero-Trust Network Access (ZTNA)-principes overnemen door voortdurend de identiteit en context van bots te verifiëren, niet alleen bij het inloggen, maar tijdens elke geprivilegieerde sessie.
Stel de toekomst van automatisering veilig met IAM
Automatisering blijft de manier waarop bedrijven werken transformeren, grotendeels gedreven door de opkomst van NHI’s zoals RPA-bots. Om gelijke tred te houden met deze technologische evolutie moeten organisaties hun IAM-strategieën aanpassen om zowel menselijke gebruikers als geautomatiseerde bots tegemoet te komen en te beveiligen. KeeperPAM® helpt bedrijven potentiële gaten in de beveiliging te dichten, zoals diefstal van inloggegevens en misbruik van privileges, door een uniform platform te bieden voor het beheren van inloggegevens, het afdwingen van PoLP, het monitoren van geprivilegieerde sessies en het beheren van de volledige identiteitslevenscyclus van elke identiteit, menselijk of niet.
