In de VS hebben Google TV-producten toegang tot meer dan 150 gratis (door advertenties ondersteunde) kanalen, wat geweldig is. Onlangs heeft Google de ervaring van het genieten van deze kanalen verbeterd met een nieuwe Google TV Freeplay, die een handige livegids bevat. De Google TV Freeplay-app is echter uitgeschakeld vanwege onverwachte technische problemen.
De nieuwe functies van de Google TV Freeplay-app veroorzaakten crashes, dus Google heeft deze uitgeschakeld
Google begon begin september met de uitrol van de vernieuwde Freeplay-app. De update maakte het veel gemakkelijker te gebruiken dan voorheen, waarbij het zoeken naar kanalen en shows behoorlijk omslachtig was. Alleen al de aanwezigheid van een programmeergids veranderde de realiteit van de app volledig. Helaas lijkt het erop dat de gids op sommige apparaten crashes veroorzaakte.
Zoals opgemerkt door 9to5Google, is de Google TV Freeplay-app deze week verdwenen van alle Google TV-apparaten. Het enige product waar het nog actief is en zonder problemen werkt, is de nieuwste Google TV Streamer. De reden voor het verdwijnen van de app was onbekend, omdat niet iedereen op de hoogte was van de crashproblemen. Een officiële verklaring van Google werpt echter meer licht op wat er aan de hand is.
“Tijdens het uitrollen van de nieuwe Google TV Freeplay-gids ontdekten we een probleem dat voor sommige gebruikers het aantal crashes kan vergroten. We hebben de toegang tot de nieuwe handleiding op de getroffen apparaten uitgeschakeld totdat de oplossing beschikbaar is. De oplossing wordt binnenkort uitgerold en de bijgewerkte handleiding zal de komende maanden beschikbaar zijn voor alle Google TV-apparaten”, aldus een woordvoerder van het bedrijf.
Freeplay zou binnenkort terug kunnen zijn zonder de live gids
Gezien de feiten verwijst Google met ‘getroffen apparaten’ dus naar alle Google TV-producten behalve de nieuwste Streamer. Hoewel het bedrijf beweert dat de oplossing ‘binnenkort’ beschikbaar zal zijn, vermelden ze ook dat de gids ‘in de komende maanden’ beschikbaar zal zijn. Het is dus mogelijk dat de Google TV Freeplay-app over een paar dagen terugkeert, maar zonder de nieuwste verbeteringen aan de gebruikerservaring. Laten we hopen dat het niet lang zal duren voordat er een vaste versie van de app met alle nieuwe functies komt.
