Chegg lijdt een omzetverlies van 24%, klaagt Google aan

AI zal de wereld een betere plek maken! ” Dat is wat alle bedrijven ons vertellen. Samen met de voordelen zien we echter een aantal behoorlijk belangrijke valkuilen. Een goed voorbeeld zou de vele bedrijven die geld verliezen vanwege de AI -overzichten van Google. Eén bedrijf is het educatieve bedrijf Chegg en het klaagt Google aan over zijn AI -overzichten.

De meeste mensen weten dit, maar hier is een opfriscursus. Vorig jaar heeft Google AI -overzichten uitgebracht. Dit is een tool die door AI gegenereerde overzichten plaatst van wat u hebt gezocht bovenop de zoekresultaten. Zoals u kunt raden, steelt deze functie verkeer van talloze websites op internet, omdat het mensen de mogelijkheid biedt om naar websites te gaan en bijdragen aan hun advertentie -inkomsten.

Verschillende bedrijven hebben hierdoor enorme verliezen in hun inkomsten gemeld, maar het bedrijf beweert dat AI -overzichten mensen leiden naar een grotere verscheidenheid aan websites. Dus iemand in dit scenario liegt duidelijk.

Chegg klaagt Google aan via zijn AI -overzichten

Chegg is een online onderwijsbedrijf dat tools biedt aan studenten. Het stelt mensen ook in staat om schoolboeken te huren. Het bedrijf werkt samen met bepaalde AI-bedrijven zoals Openai en Meta om AI-aangedreven tools aan studenten te bieden.

Er is echter één AI -tool waar het niet zo blij mee is. Op maandag heeft Chegg een rechtszaak aangespannen bij de federale rechtbank. Het in Californië gevestigde bedrijf rapporteerde een omzetverlies van $ 6,1 miljoen in Q4 2024, wat een verlies van 24% was op jaarbasis. De aandelen was net meer dan $ 1 per aandeel in handel na uren.

Chegg verliest niet alleen de ogen op haar website, maar verliest klanten. Het rapporteerde onlangs 3,6 miljoen studenten in Q4 2024, wat 21% lagere jaar-op-jaar is.

Het bedrijf geeft dit de schuld van de AI -overzichten van Google. Dit is de brandstof voor de rechtszaak. Google drijft elke dag miljarden ogen naar websites, maar het heeft AI -overzichten gelanceerd, die deze ogen omleidt. Het is duidelijk dat het weet dat dit gebeurt, maar het maakt niet uit.

Wat het erger maakt, is dat Google, naar verluidt, zijn modellen heeft getraind op de 135 miljoen vragen en antwoorden van Chegg. Als dit waar is, toont het Google alleen in een zwaarder licht.

Chegg is gedwongen om drastische keuzes te maken

Op dit moment weten we niet wat Chegg eist in zijn rechtszaak, maar we weten dat het een aantal moeilijke beslissingen neemt. Het bedrijf kijkt naar Goldman Sachs voor een mogelijke acquisitie. Het overweegt ook privé te gaan.

Dit betekent dat het bij het bedrijf verschrikkelijk zou kunnen zijn. We weten niet of Chegg de volledige code rood is gegaan, maar het feit dat het naar dergelijke opties wordt bekeken, betekent dat dingen niet opkijken.

Thijs Van der Does