CBI sluit £ 390k UK Tech Support Scam uit het VK, arresteert belangrijke agenten in Noida Call Center

Het Central Bureau of Investigation (CBI) van India heeft aangekondigd dat het stappen heeft gezet om te ontmantelen wat er werd gezegd een transnationaal cybercriminaliteitssyndicaat was dat “geavanceerde” technische ondersteuningscams had gericht op burgers van Australië en het Verenigd Koninkrijk.

De frauduleuze regeling zal naar schatting alleen al in het Verenigd Koninkrijk hebben geleid tot verliezen ter waarde van meer dan £ 390.000 ($ 525.000).

De wetshandhavingsinspanning, die werd uitgevoerd op 7 juli 2025, als onderdeel van Operation Chakra V, omvatte zoekopdrachten op drie locaties in Noida, waarvan er een een volledig functioneel frauduleus callcenter was dat opereerde vanuit de Noida Special Economic Zone.

Bewijs verzameld door het CBI onthulde dat het callcenter, genaamd FirstIDea, gebruik maakte van geavanceerde belinfrastructuur en kwaadaardige scripts om grensoverschrijdende anonimiteit en het target van het slachtoffer op schaal te vergemakkelijken. Er zijn in totaal twee arrestaties verricht, waaronder een belangrijke operatieve partner van FirstIDEA.

“De operatie was zorgvuldig getimed met de tijdzones van de slachtoffers, wat resulteerde in de detectie van live zwendeloproepen tijdens de invallen,” zei het CBI in een persverklaring.

Het syndicaat, voegde het agentschap toe, vermomd als technisch ondersteunend personeel van gerenommeerde multinationale bedrijven, waaronder Microsoft met de bedoeling buitenlandse onderdanen te bedriegen door ten onrechte te beweren dat hun apparaten werden gecompromitteerd en geld van hen af persen om niet-bestaande technische problemen aan te pakken.

Het UK National Crime Agency (NCA) zei dat de arrestatie en verstoring het resultaat was van 18 maanden van “baanbrekende samenwerking” tussen CBI, NCA, het US Federal Bureau of Investigation (FBI) en Microsoft om de georganiseerde criminaliteitsgroep te identificeren en de IT -infrastructuur te targeten.

Meer dan 100 mensen in het Verenigd Koninkrijk zouden ten prooi zijn gevallen aan de technische ondersteuningszwendel, waarbij de dreigingsacteurs betrokken waren met vervalste telefoonnummers en spraak over internetprotocol (VOIP) om oproepen door meerdere servers in verschillende landen te routeren.

“Meer dan 100 Britse slachtoffers waren gecontacteerd door een groepsaanbod om hun computers tegen een vergoeding te repareren, na een schermopname die suggereerde dat hun apparaat was besmet of was gehackt,” merkte de NCA op. “In werkelijkheid poseerden de fraudeurs als werknemers van Microsoft en boden softwareoplossingen aan een aanval die nog nooit had plaatsgevonden.”

De ontwikkeling komt wanneer Nikkei Asia onthulde dat het aantal zwendelcentra dat werd gebruikt om crypto -zwendel in Oost -Myanmar te halen, blijft uitbreiden in een snel tempo ondanks een optreden eerder deze februari, met ten minste 16 vermoedelijke zwendellocaties die worden gedocumenteerd en de bouw van acht van hen.

Thijs Van der Does