Apple heeft de laatste tijd wat pech gehad met de ontvangst van sommige advertenties door het publiek. Een paar maanden geleden kreeg het bedrijf nog tegenreacties vanwege de ‘Crush’-commercial. Nu trekt Apple vanwege een vergelijkbare situatie een andere advertentie terug, dit keer in Thailand. Het moederbedrijf van de iPhone is niet het enige bedrijf dat de laatste tijd betrokken is bij controverses over advertenties.
De advertentie in kwestie is onderdeel van de comedyserie “The Underdogs” van het bedrijf. De show toont doorgaans situaties waarin de cast de producten van het merk gebruikt om door alledaagse situaties op het werk heen te komen. Het lijkt er echter op dat de weergave van Thailand in de advertentie aanstootgevend was voor meerdere mensen.
Apple trekt opnieuw een advertentie terug, ditmaal in Thailand
De advertentie werd in juli gepubliceerd onder de titel “OOO (Out of Office)” en duurt 10 minuten. Het thema van de aflevering was om een nieuwe verpakkingsfabriek te vinden, waarbij meerdere locaties in Thailand werden bezocht. Sommige creatieve beslissingen, zoals sepiafilters en de weergave van bepaalde plaatsen, werden echter bekritiseerd omdat ze een beeld gaven van een onontwikkeld land. De kritiek begon kort na de publicatie van de advertentie te ontstaan.
Apple verdedigde zichzelf door te zeggen dat ze probeerden “het optimisme en de cultuur van het land te vieren, en we verontschuldigen ons dat we de levendigheid van Thailand vandaag de dag niet volledig hebben vastgelegd.” Het bedrijf beweerde dat het zelfs met een lokaal audiovisueel productiebedrijf had samengewerkt om mogelijke problemen met de representatie onder controle te houden. Het lijkt er echter op dat dat uiteindelijk niet genoeg was.
De gigant uit Cupertino bevestigde dat “de film niet langer wordt uitgezonden.” De Underdogs-serie had vijf afleveringen die toegankelijk waren via het YouTube-kanaal van Apple, maar het bedrijf heeft vier van de advertenties teruggetrokken, wat suggereert dat ze ook in de andere potentieel aanstootgevende voorstellingen hebben gevonden. Er is echter nog steeds geen officieel woord over het verwijderen van de andere afleveringen van de show. Als je de advertentie wilt zien, is deze nog steeds beschikbaar in een rapport van Campaign.