De geschiedenis herhaalt zich opnieuw. Apple wordt getroffen met een rechtszaak over vermeende valse reclame voor Apple Intelligence. Volgens de rechtszaak, “De advertenties van Apple verzadigden internet, televisie en andere luchtgolven om een duidelijke en redelijke consumentenverwachting te cultiveren dat deze transformerende functies beschikbaar zouden zijn bij de release van de iPhone.”
Een explosie uit het verleden
Als dit bekend klinkt, is het omdat het niet de eerste keer is dat Apple te maken heeft met een rechtszaak over softwarefuncties die het heeft beloofd, maar niet te leveren. Weet je nog dat Siri voor het eerst werd gelanceerd? Apple beloofde op dat moment een digitale assistent die allerlei dingen in staat was. Maar de realiteit was verre van de waarheid. Siri was en is nog steeds een van de slechtste digitale assistenten die we ooit hebben gehad om te gebruiken. De terugslag escaleerde tot het punt waar een rechtszaak Apple beschuldigde van valse en misleidende advertenties.
Apple werd later geconfronteerd met een andere rechtszaak, dit keer met Apple Maps. Het bedrijf probeerde Google Maps te vervangen door Apple Maps, maar de talloze bugs en verkeerde aanwijzingen die het gaf, maakten het onbruikbaar. Het leidde ook tot een zeldzame verontschuldiging en intrekking door Apple’s CEO, Tim Cook. Het leidde ook tot het afvuren van Scott Forstall, die op dat moment de SVP van iOS -software van Apple was.
Apple Intelligence -rechtszaak
Apple kondigde vorig jaar Apple Intelligence aan op WWDC. De functie wordt verondersteld Apple’s antwoord te zijn op AI zoals Gemini en Galaxy AI. Apple Intelligence komt echter niet eens in de buurt. Apple heeft Apple Intelligence niet vrijgegeven met iOS 18. In plaats daarvan liet Apple gebruikers een paar maanden wachten voordat ze het vrijgeven – en zelfs toen heeft het bedrijf het niet volledig uitgerold
Apple heeft nog steeds geen verschillende Apple Intelligence -functies vrijgegeven. De belangrijkste onder hen is de Siri-opknapbeurt, die erop gericht is er een slimmer, AI-aangedreven digitale assistent van te maken. Het is duidelijk dat Apple het moeilijk heeft om AI aan te pakken, en nu betaalt het de gevolgen.
De rechtszaak beweert verder, “In tegenstelling tot de claims van de verdachte over geavanceerde AI -mogelijkheden, boden de producten een aanzienlijk beperkte of volledig afwezige versie van Apple Intelligence, misleidende consumenten over zijn feitelijke nut en prestaties. Erger nog, de verweerder promootte zijn producten op basis van deze overdreven AI -mogelijkheden, omdat hij geloofde dat ze een apparaat kochten die niet waren gepresenteerd of die niet werden uitgesproken.”
Apple heeft nog geen commentaar gegeven op de rechtszaak, maar het is moeilijk om te zien hoe het zichzelf zal verdedigen.
