Google heeft vorige week de Android 16 QPR3 Beta 2-update voor Pixel 6 en hogere modellen gepusht. Deze versie draait helemaal om oplossingen, waarbij een lange lijst met problemen is opgelost. Het bevat ook een probleem waarbij Microsoft-apps willekeurig crashen in eerdere versies. Ondanks de beweringen van Google om het probleem aan te pakken, melden verschillende gebruikers dat het probleem nog steeds aanwezig is. Dit betekent dat de bètaversie van Android 16 nog steeds bekende werk-apps crasht.
De bètaversie van Android 16 blijft werk-apps crashen
Verschillende gebruikers melden op de Android-bèta-subreddit en Google’s Issue Tracker dat apps nog steeds crashen, ook al beweert Google dat het probleem is opgelost. De mate waarin het probleem verschillende mensen treft, varieert. Voor sommigen crashen bepaalde Microsoft-apps, zoals Teams, abrupt. Voor sommige anderen is het een grotere mix van apps. Sommige gebruikers melden zelfs problemen met de Microsoft Launcher op Android.
Interessant is dat een Reddit-gebruiker, Bertildator, zegt dat apps normaal werken op hun persoonlijke profiel, maar crashen op hun werkprofiel. Andere gebruikers merken echter op dat apps crashen, ongeacht het profiel dat ze gebruiken. Gezien de diverse aard van het probleem, waarbij verschillende mensen er op verschillende manieren mee worden geconfronteerd, is het moeilijk om het op een specifiek probleem vast te leggen.
Om de zaken nog complexer te maken, melden sommige gebruikers, waaronder een Reddit-gebruiker Shinnkuu, dat ze Microsoft-apps zonder enig probleem gebruiken in de nieuwste Android 16-bèta.
Sommige gebruikers ondervinden geen problemen
Toen Google expliciet vermeldde dat het probleem moest worden opgelost, bedoelde het met name problemen die verband hielden met Microsoft Intune. Ter context: Intune is de cloudinfrastructuur van Microsoft voor het beheer van apparaten die eigendom zijn van ondernemingen, waaronder telefoons, tablets en laptops. Het is mogelijk dat bij het oplossen van het probleem voor apparaten die zijn geconfigureerd met Intune, reguliere gebruikers met vergelijkbare problemen over het hoofd worden gezien.
Eén gebruiker kon het probleem blijkbaar oplossen door Android System WebView in te schakelen. Dit houdt in dat het eerder was uitgeschakeld op hun apparaat. Hoewel Google op de hoogte is van het probleem, is er de afgelopen weken geen update verschenen over de meest actieve Issue Tracker-threads. Het is niet duidelijk hoe lang het duurt voordat Google het probleem voorgoed heeft opgelost, maar we hopen dat het niet te lang zal duren.
Voorlopig is de oplossing voor dit probleem het terugschakelen naar de stabiele versie van Android 16. Gelukkig leidt dit niet tot gegevensverlies.
