De Britse mededingingstoezichthouder CMA (Competition and Markets Authority) heeft zijn antitrustonderzoeken naar Amazon en Meta afgerond. Het heeft de twee bedrijven afzonderlijk onderzocht op mogelijk misbruik van consumentengegevens om hun producten op oneerlijke wijze te bevoordelen. De Britse waakhond zegt toezeggingen te hebben ontvangen van de twee technologiegiganten die “de eerlijke concurrentie zullen helpen beschermen.”
Amazon en Meta schikken hun antitrustonderzoeken in Groot-Brittannië
De onderzoeken van de CMA naar Amazon en Meta hadden vergelijkbare kernen. Het betrof de respectievelijke retailplatforms van de twee bedrijven: Amazon Marketplace en Facebook Marketplace. De antitrustzaak tegen eerstgenoemde was bedoeld om vast te stellen of het marktplaatsgegevens gebruikte die waren verkregen van externe verkopers “om zichzelf een oneerlijk concurrentievoordeel te geven” ten opzichte van zijn eigen detailhandel.
Bij het onderzoek werd ook gekeken naar de opslag- en bezorgdiensten van de e-commercegigant. De CMA was bezorgd dat het een voordeel zou geven aan verkopers die gebruik maken van zijn logistieke diensten in plaats van aan concurrerende bedrijven. De toezichthoudende instantie startte het onderzoek in juli 2022. Amazon beloofde echter de zaken eerlijk te houden, wat de CMA ertoe bracht het onderzoek stop te zetten.
Er werd afgesproken om een gelijk speelveld te behouden voor alle externe Marketplace-verkopers, zodat ze eerlijk kunnen concurreren en dat Britse klanten de beste deals krijgen. Alle onafhankelijke verkopers krijgen een eerlijke kans om hun aanbiedingen in de ‘Koopbox’ te plaatsen. Bovendien kunnen verkopers rechtstreeks met onafhankelijke aanbieders onderhandelen over leveringstarieven. De CMA begon in juli 2023 een consultatie over de toezeggingen van Amazon en heeft deze nu aanvaard.
In de antitrustzaak van de CMA tegen Meta werd gekeken naar de omgang met gegevens van derden om inhoud op Facebook Marketplace te beheren. Het bedrijf heeft ermee ingestemd om rivalen die op zijn platforms adverteren toe te staan zich af te melden voor het gebruik van hun gegevens om Facebook Marketplace te verbeteren. Het heeft ook beloofd het gebruik van advertentiegegevens bij het ontwikkelen van producten te beperken. “Zonder deze maatregelen loopt Meta het risico een oneerlijk concurrentievoordeel te hebben dat de concurrentie zou kunnen verstoren”, aldus de CMA in een persbericht.
Een onafhankelijke trustee zal toezicht houden op de naleving van de verplichtingen
De CMA zal een onafhankelijke trustee aanstellen om toezicht te houden op de naleving van hun respectieve verplichtingen door Amazon en Meta. Meer informatie over de curator is niet gedeeld. “We verwelkomen de constructieve oplossing van onze zorgen op een manier die mensen en bedrijven ten goede komt en verwachten meer van dit soort oplossingen te zien zodra de Digital Markets, Competition, and Consumers Bill van kracht wordt”, aldus Sarah Cardell, Chief Executive Officer van de toezichthoudende instantie.
