Reddit en Discord hebben nu problemen vanwege het gebruik van een leeftijdsverificatiedienst van derden, Persona. Reddit heeft van de Britse waakhond een boete van £14,5 miljoen ($19,5 miljoen) gekregen wegens onrechtmatig gebruik van gegevens van kinderen. Ondertussen kreeg Discord te maken met ernstige reacties van gebruikers. Ter context: de Britse Online Safety Act (OSA) vereist dat online platforms de leeftijd van gebruikers op hun platform verifiëren. Ze moeten er ook voor zorgen dat kinderen geen schadelijke inhoud tegenkomen.
Reddit en Discord krijgen te maken met terugslag over het gebruik van een dienst voor leeftijdsverificatie, Persona
BBC-nieuws meldt dat de Britse privacywaakhond Reddit heeft onderzocht en heeft vastgesteld dat deze de leeftijdsverificatiecontroles niet goed heeft uitgevoerd. Het Information Commissioner’s Office (ICO) zei dat het platform er niet in slaagde de leeftijd van zijn gebruikers goed te controleren, waardoor kinderen die Reddit gebruiken het risico lopen te worden blootgesteld aan ongepaste en schadelijke online-inhoud.
Het bedrijf maakte naar verluidt gebruik van een extern bedrijf genaamd Persona. Deze dienst controleert een geüploade selfie of een foto van een identiteitsbewijs van de overheid. Reddit zei dat het dit deed omdat het geen kennis uit de eerste hand wil hebben over de identiteit van zijn gebruikers. ICO voerde aan dat deze controles gebrekkig waren, waardoor veel kinderen als volwassenen werden geclassificeerd, en dat Reddit daarom illegaal gegevens van kinderen verwerkte.
Discord distantieert zich van de dienst
Aan de andere kant gebruikte Discord hetzelfde bedrijf ook voor leeftijdsverificatie. Het kreeg al snel te maken met reacties van gebruikers die erop wezen dat Persona mogelijk toegang heeft tot overheidsgegevens. De rand meldt dat gebruikers op sociale media Discord ervan beschuldigden te ‘liegen’ over de manier waarop het van plan is om met gebruikersgegevens om te gaan. De belangrijkste zorg hier is de samenwerking van Discord met Persona. Gebruikers hebben problemen met het privacybeleid van Persona. Het beleid zegt dat het toegang heeft tot persoonlijke gegevens van gebruikers via “databases van derden, overheidsdocumenten en andere openbaar beschikbare bronnen.”
Na de reacties van gebruikers neemt Discord afstand van de leeftijdsverificatieprovider Persona. In een per e-mail verzonden verklaring aan De randHet hoofd productbeleid van Discord, Savannah Badalich, bevestigde dat het bedrijf “voerde een beperkte test van Persona uit in Groot-Brittannië, waar de leeftijdsverzekering eerder was gelanceerd en die test is sindsdien afgerond.”
Leeftijdsverificatie is een gevoelig gebied waar privacykwesties een rol spelen, vooral bij diensten van derden. Er is een groeiende vraag om Apple en Google juridisch verantwoordelijk te maken voor leeftijdsverificatie en vervolgens leeftijdsgebonden beperkingen op te leggen aan app-downloads. In sommige staten van de VS, zoals Californië, is dit al het geval.
