De concurrentie in de wereld van kunstmatige intelligentie wordt persoonlijk. Deze week raakten OpenAI en Anthropic – twee van de grootste namen in het veld – verwikkeld in een spraakmakend publiek dispuut na een satirische advertentiecampagne tijdens het grootste sport-tv-evenement van het jaar dat iets te dicht bij huis toesloeg. Het conflict begon toen Anthropic besloot publiekelijk een directe aanval op zijn rivaal uit te voeren. De Super Bowl-advertentiecampagne van Anthropic bevat de eenvoudige maar provocerende slogan ‘Advertenties komen naar AI, maar niet naar Claude’, slechts enkele weken nadat OpenAI plannen aankondigde om advertenties te testen binnen de gratis laag van ChatGPT.
Antropische en OpenAI botsen over Super Bowl anti-ChatGPT-advertenties: “Duidelijk oneerlijk”
De advertenties van Anthropic gebruiken humor om een toekomst te laten zien waarin AI-assistenten privémomenten onderbreken met verkooppraatjes. In één daarvan vraagt een gebruiker om advies over hoe hij met zijn familie kan praten, en uit het niets krijgt hij een suggestie voor een datingsite voor senioren. Op een andere plek is een jongeman te zien die op zoek is naar fitnesstips, maar die hem hoogteverhogende inlegzolen aangeboden krijgt.
Sam Altman, CEO van OpenAI, vond de satire niet bijzonder accuraat. Terwijl hij op X toegaf dat de advertenties ‘grappig’ waren, bestempelde hij ze al snel als ‘duidelijk oneerlijk’. Altman voerde aan dat OpenAI advertenties nooit op zo’n opdringerige manier zou implementeren. Hij suggereerde ook dat Anthropic een ’theoretisch’ probleem aanviel dat in werkelijkheid niet bestaat.
Anthropic belooft een schone ervaring terwijl OpenAI banners test
Naast het geklets weerspiegelt het dispuut de verschillen in de manier waarop deze bedrijven van plan zijn te overleven. OpenAI kadert zijn overstap naar reclame als een manier om technologie te democratiseren. Altman wees erop dat ChatGPT miljoenen gratis gebruikers bedient (waarbij hij opmerkte dat in Texas meer mensen de tool gratis gebruiken dan Claude van Anthropic in de hele VS) en voerde aan dat advertenties nodig zijn om de service toegankelijk te houden voor mensen die zich geen maandelijks abonnement kunnen veroorloven.
Anthropic positioneert zichzelf ondertussen als het ‘schone’ alternatief. Het bedrijf beweert dat het opnemen van advertenties in diepgaande, betekenisvolle gesprekken met een AI-assistent onverenigbaar is met het bouwen van een nuttig en betrouwbaar hulpmiddel. Sommigen bij OpenAI hebben er echter op gewezen dat de belofte van Anthropic om advertentievrij te blijven een clausule bevat die de deur openlaat voor veranderingen in de toekomst.
Diepe wortels en rivaliteit
Dit gaat niet alleen over bedrijfsmodellen; het is persoonlijk. Anthropic werd opgericht door voormalige OpenAI-onderzoekers die meningsverschillen hadden over de richting van het bedrijf. Sindsdien strijden de twee om marktaandeel en talent. In zijn reactie beschuldigde Altman Anthropic ervan ‘autoritair’ te zijn en zich te concentreren op ‘dure producten voor rijke mensen’. OpenAI’s CMO Kate Rouch suggereerde ook dat Anthropic krachtige AI “strak gecontroleerd in kleine kamers” wil houden.
Naarmate de concurrentie in het AI-segment toeneemt, neemt ook de marketing toe. De advertenties van Anthropic lijken meer op die van klassieke, historisch rivaliserende merken, zoals Coca-Cola en Pepsi. Zal OpenAI in de nabije toekomst op dezelfde manier reageren? We zullen moeten afwachten. Intussen is één ding duidelijk: het tijdperk van ‘vriendelijke’ AI-concurrentie is officieel voorbij.
Hieronder kun je de grappige Antropische campagneadvertenties bekijken.
