Wanneer u een probleem heeft met uw telefoon of internet, neemt u contact op met technische ondersteuning. Ze zullen je meestal vertellen dat ze een technicus hebben “kijk ernaar”, en dit proces kan een dag of een paar dagen duren, afhankelijk van hoe serieus het is. Het lijkt er echter op dat AT&T een manier heeft ontdekt om netwerkproblemen sneller op te lossen, dankzij de kracht van AI.
AT&T maakt gebruik van AI om netwerkproblemen op te lossen
De koerier heeft een systeem uitgerold genaamd de AT&T Wireless Geo-Modeler, dat nu live landelijk is. Dit generatieve AI -systeem gebruikt iets dat een netwerkfunderingsmodel wordt genoemd om netwerkdekking te simuleren en te voorspellen onder veranderende omstandigheden. Kortom, het kan problemen zien voordat ze werkelijke problemen voor klanten worden en ze in seconden automatisch oplossen.
De geo-modeler maakt gebruik van ray tracing-technologie om een virtueel model van het mobiele netwerk van AT&T te creëren. Het simuleert radio -transmissies in complexe omgevingen en bewaakt voortdurend het netwerk. Als een celtoren daalt tijdens een storm of een andere onverwachte situatie, analyseert de AI wat er binnen enkele seconden gebeurt en komt uit hoe nabijgelegen torens kunnen worden aangepast om de dekkingskloof in te vullen.
Het systeem is ook niet alleen voor noodgevallen. Het kan dagelijkse tweaks maken om de netwerkprestaties te verbeteren, zoals het aanpassen van radio -antennes en het stimuleren van signaalsterkte op specifieke gebieden. Het kan ook aanbevelen waar extra apparatuur moet worden ingezet.
Een voorproefje van 6G
Momenteel gebruiken we 5G -netwerken. Naar verwachting zal 6G de komende jaren aankomen. Afgezien van hogere snelheden, wordt het ook verondersteld intelligenter te zijn. In zekere zin geeft het draadloze geopodelersysteem van AT&T ons daarvan een voorproefje.
Een van de verwachtingen van 6G-netwerken is dat ze vanaf het begin intelligent zijn ontworpen om intelligent te zijn. Dit omvat de mogelijkheid om zelf netwerken te genezen wanneer ze een punt van problemen tegenkomen. Het belangrijkste verschil hier is dat 6G -netwerken zouden moeten worden geleverd met deze functies die vanaf de grond zijn opgebouwd. Het systeem van AT&T voelt meer alsof het met terugwerkende kracht is toegevoegd.
Het concept is echter nog steeds van toepassing. Het maakt gebruik van de kracht van AI om wijzigingen aan te brengen en netwerken op te lossen zonder menselijke tussenkomst nodig te hebben. Dit zal helpen veel tijd en middelen te besparen, vooral in noodsituaties waar de tijd van essentieel belang is.